000 Beschäftigte verstehen wir uns als modernes und bürgerorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen, familienfreundlichen und sicheren Arbeitsplatz.\nWir haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachdienst 16, Digitales und IT, - Ressort 16.1 "IT-Services" – Kreisverwaltung Recklinghausen - eine unbefristete Stelle als\nIT-Serviceexperte (m/w/d) – Workplace, Rollout & Onsite Support(EG 9a TVöD)\nin Vollzeit zu besetzen. nIhre Aufgaben:\n\nEinrichtung, Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen (PC/Notebook, Monitore, Drucker/Scanner und Zubehör) einschließlich Umsetzung der geltenden Arbeitsplatz- und Verkabelungsstandards\nUnterstützung bei Rollouts sowie Einrichtung und Ausgabe mobiler Endgeräte (Notebooks, Smartphones, Tablets) einschließlich kurzer Einweisung der Nutzer*innen\nInstallation und Konfiguration von Standardsoftware sowie kleineren Client-Anwendungen (z. B. Add-ins, VPN- oder Authentifizierungs-Clients)\nBearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des First-Level-Supports im Ticketsystem sowie Anwenderunterstützung vor Ort und remote (Desk-Side Support)\nMitwirkung bei Arbeitsplatzumzügen, Umbauten und technischen Rollouts innerhalb der Verwaltung\nUnterstützung bei Lager- und Logistikprozessen, Inventarisierung sowie Pflege der Asset-Dokumentation für IT-Geräte\n\nIhr fachliches Anforderungsprofil:\nBewerben können sich Interessierte, die\n\neine abgeschlossene Ausbildung in einem IT- oder technisch geprägten Beruf (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration, IT-Systemelektronikerin), idealerweise verbunden mit einschlägiger Berufserfahrung\n\nund\n\nden sicheren Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)\n\nnachweisen können.\nUnsere Erwartungen:\n\nPraktische Erfahrung im Aufbau und Anschluss von IT-Arbeitsplätzen sowie im Umgang mit IT-Peripherie (z. B. PC/Notebook, Monitore, Drucker)\nErfahrung im direkten Support von Anwender*innen sowie ausgeprägte Serviceorientierung\nIdealerweise Erfahrung in Rollout- und Deployment-Tätigkeiten (z. B. Standardsoftware, Gerätebereitstellung, Übergabeprozesse)\nGrundkenntnisse oder praktische Erfahrung mit MDM-gestützter Geräteverwaltung (z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks) wünschenswert\nSorgfalt bei Dokumentation sowie bei der Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzvorgaben\nSelbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität, Team- und Kommunikationsstärke\nDas Heben und Tragen von Lasten bis 15 Kilo (z. B. Monitore, IT-Geräte, Zubehör) stellt für Sie kein Problem dar\nBereitschaft für Einsätze in verschiedenen Dienststellen der Kreisverwaltung\n\nWir bieten:\n\nEin gesichertes unbefristetes Arbeitsverhältnis\nEine sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Voll- sowie Teilzeitbeschäftigung auch in Führungspositionen\nEin attraktives Gleitzeitmodell und flexible Arbeitszeiten\nMöglichkeit des mobilen Arbeitens\nIm TVöD eine Jahressonderzahlung und eine jährliche Leistungsprämie sowie eine attraktive betriebliche Altersversorgung durch die Zusatzversorgungskasse\nIndividuelle Fortbildungs-, Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten\nEine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer wertschätzenden und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre\nEine moderne Führungskultur\nEin fortschrittliches betriebliches Gesundheits- und Eingliederungsmanagement\nVermögenswirksame Leistungen\nEin Mitarbeitervorteilsprogramm\n\nDie Kreisverwaltung Recklinghausen unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und hat das Ziel, den Frauenanteil in diesem Bereich zu erhöhen. Bewerbungen geeigneter Menschen mit einer Schwerbehinderung sind erwünscht. nKontakt:\nFragen zur Bewerbung: Frau Reglinski, Personalangelegenheiten\nTel.: 02361/ 53 2133\nE-Mail: l.reglinski@kreis-re.de\nFachliche Fragen: Herr Bombeck, Ressortleiter IT-Services\nTel.: 02361/ 53 3010\nE-Mail: m.bombeck@kreis-re.de\nFrau Buchbauer, Teamleiterin Service Desk\nTel.: 02361/53 3009\nE-Mail:\nBewerbungsfrist: 30.04.