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Technical consultant servicenow (m/w/d)

Ulm
SVA
Consultant
Inserat online seit: 21 April
Aufgaben der Stelle

Ihre Aufgaben

  • Beratung externer Kunden rund um ServiceNow ITSM und / oder ITOM
  • Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung technischer Implementierungskonzepte
  • Technische Umsetzung, inkl. Konfiguration, Customizing und Entwicklung
  • Implementierung und Optimierung von ServiceNow-Modulen wie: Incident / Problem / Change CMDB Discovery Service Mapping
  • Durchführung von Workshops, technische Beratung und Unterstützung bei Architekturentscheidungen
  • Aufbau und Pflege von Integrationen über REST / SOAP APIs
  • Mitarbeit in agilen Projektstrukturen (Scrum, Kanban)
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä. sowie nachweisbare, kontextbezogene Berufserfahrung
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung in einem Beratungsunternehmen
  • Fundierte Erfahrung als technischer ServiceNow-Implementierer (m/w/d)
  • Sicherer Umgang mit: Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Workflows, Flow Designer ServiceNow CMDB und Discovery ​​​
  • API-Integrationen (REST/SOAP) ServiceNow-Zertifizierungen, idealerweise: Certified Application Developer (CAD) ITSM oder ITOM Implementation Specialist (IS) (m/w/d)
  • Hohe technische Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten im Umgang mit Kunden
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
  • Reisebereitschaft (ca. 50 - 75 %)
  • Ihre Vorteile

  • Flexibilität: Unsere Teams entscheiden sich je nach Aufgabengebiet, welche Aufteilung zwischen mobilem Arbeiten und Präsenz vor Ort sinnvoll ist. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage. 
  • Corporate Benefits: Sie haben die Möglichkeit, monatlich wechselnde, attraktive Mitarbeiterrabatte zu nutzen. 
  • Vorsorgen für die Zukunft: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss. 
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit einem vielseitigen Schulungsangebot – von internen Trainings durch erfahrene Kollegen bis hin zu externen Weiterbildungen.
  • Individueller Start: Ein umfassendes Onboarding-Event ermöglicht Ihnen den idealen Einstieg.
  • Kultur & Zusammenarbeit: Wir leben eine Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzender Atmosphäre, in der Ihre Eigeninitiative sowie Ihr Engagement gefördert werden. 
  • Moderne Ausstattung: Sie erhalten ein Smartphone und Notebook mit Betriebssystem nach Wahl. 

  • Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Deutschlandweit stehen wir als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen und legen besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch.

    Weitere Informationen zu uns finden Sie auf unserer Karriereseite: de/karriere

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

    Solange diese Position auf unserer Karriereseite sichtbar ist, können Sie sich gerne darauf bewerben – es gibt keine Bewerbungsfrist.

    Bitte senden Sie uns folgende Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular:
    • Anschreiben
    • Lebenslauf
    • Zeugnisse
    • Gehaltsvorstellung
    • Eintrittsdatum

    Remark: All positions require fluent German language skills (level C1 or above) SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Borsigstraße 26 · 65205 Wiesbaden
  • Martin Spier
  • Personalsachbearbeiter
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