Stellenbeschreibung
Einleitung Die FINAS Versicherungsmakler GmbH ist einer der führenden Versicherungsmaklerunternehmen in Sachsen-Anhalt. Mit unserem motivierten Team von derzeit 23 Mitarbeitern betreuen wir über 70.000 Kunden und unterstützen mehr als 300 Versicherungsmaklerunternehmen deutschlandweit. Wir wachsen kontinuierlich und haben ehrgeizige Pläne für die Zukunft. Daher suchen wir nicht einfach Mitarbeitende, sondern Persönlichkeiten, die unsere Werte und unsere Herangehensweise teilen. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) im Innendienst. Aufgaben Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und betreuen diese telefonisch, per E-Mail sowie persönlich. Sie begleiten unsere Kunden von der ersten Anfrage über den Vertragsabschluss bis hin zur Betreuung während der gesamten Vertragslaufzeit. Sie arbeiten eng mit Ihren spezialisierten Kolleginnen und Kollegen aus den Fachabteilungen zusammen. Qualifikation Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ: Quereinsteiger mit wirtschaftswissenschaftlichem oder rechtswissenschaftlichem Studium und hoher Lernbereitschaft. Einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil. Erfahrung in der Kundenberatung (Privat- oder Firmenkunden) ist von Vorteil. Freude am Umgang mit Menschen und an der Kommunikation mit Kunden. Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Versierter Umgang mit digitalen Medien und Tools. Persönliches Engagement, Eigeninitiative und Teamgeist. Benefits Ein familiengeführtes Unternehmen mit einer angenehmen, familiären Arbeitsatmosphäre. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Beruf und Familie optimal zu vereinen. Teilzeitarbeit nach Absprache. Einen modernen Arbeitsplatz mit hervorragender technischer Ausstattung. Einen sicheren Arbeitsplatz mit guten Verdienst- und Karrieremöglichkeiten. Noch ein paar Worte zum Schluss Interesse geweckt? Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der FINAS Versicherungsmakler GmbH!