Serviceassistent (m/w/d)
am Standort Dresden, in Vollzeit oder Teilzeit möglich
* Dresden - Friedrichstadt
* Autohaus Dresden GmbH
* unbefristet
* After-Sales, Service
*
o Vollzeit, Teilzeit
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Wir gehören zur starken AVAG-Gruppe und stehen für Kompetenz, Verlässlichkeit und modernes Automobilmarketing – an unseren vier Standorten in Dresden: Friedrichstadt, Klotzsche, Kaitz und Kaditz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) am Hauptstandort Dresden. Sie sind serviceorientiert, haben eine Leidenschaft für Autos und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben
* Sie unterstützen unsere Serviceberater (m/w/d) bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben rund um den Werkstatt- und Serviceprozesse.
* Sie koordinieren und vereinbaren Werkstatt- und Servicetermine und bereiten Aufträge sorgfältig vor.
* Sie verwalten unsere Service-Ersatzfahrzeuge und übernehmen Herausgabe und Rücknahme.
* Sie führen eigenständig Korrespondenz im Servicebereich und betreuen unsere Kunden persönlich – überzeugend & freundlich.
* Sie übernehmen Verantwortung für die Kasse und sorgen für korrekte Abwicklung.
Ihr Profil
* Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – zum Beispiel als Automobilkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder Einzelhandelskaufmann/-frau – und möchten Ihre Serviceorientierung in einem modernen Autohaus einbringen?
* Erste Berufserfahrung im Kundendienst, Servicebereich oder in der Automobilbranche.
* Sicherer Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke.
* Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in anspruchsvollen Situationen.
* Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise.
Wir bieten
* Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Autohaus der AVAG-Gruppe
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum & Eigenverantwortung im Automobilservice.
* Leistungsgerechte Vergütung – wir honorieren Ihr Können und Engagement.
* Bike-Leasing und exklusive Mitarbeiterrabatte – für Ihre Mobilität und attraktive Vorteile im Alltag
* Betriebliche Zusatzversicherung – für erweiterte Gesundheitsvorsorge und mehr Sicherheit
* Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie fachlich und kreativ immer auf dem neuesten Stand bleiben
* Ein motiviertes Team und gutes Betriebsklima, unterstützt durch gemeinsame Teamevents und kostenfreie Getränke
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Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung
Christian Schleicher
Geschäftsführer
+49 (351) 86 30 3 - 0