Sind Sie daran interessiert, Ihre IT-Administrationsfähigkeiten weiter auszubauen und in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten?
Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management tatkräftig unterstützt.
Wenn Sie über fundiertes technisches Wissen, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT-Themen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
In dieser Position erwarten Sie vielseitige Aufgaben und die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur mitzuwirken.
Perspektiven
* Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit
* Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage noch weiter erhöhen kannst
* Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
* Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
* Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
* Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, das dir zugutekommt
* Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
Aufgaben
* Sie sind der zentrale Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
* Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter
* Sie analysieren regelmäßig die Abläufe und Prozesse in Ihrem Verantwortungsbereich und identifizieren Verbesserungspotenziale.
* Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
* Sie übernehmen eigenverantwortlich die Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und kümmern sich um das Vertragsmanagement
Profil
* Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
* Idealerweise praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
* Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen
* Erfahrung in der Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung von mobilen Geräten.
* Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
* Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe
Interessiert?
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