Business Analyst Firmenkunden (m/w/d) - Finanz Informatik
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Business Analyst Firmenkunden (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für die Organisationseinheit Online-Banking Business suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen
Business Analysten Firmenkunden (m/w/d)
Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich in Münster angesiedelt
Der Bereich „Ökosystem Online-Banking Business“ gestaltet die Neu- und Weiterentwicklung der Online-Banking-Lösung für die Gewerbe- und Firmenkunden der Sparkassen. Mit dem digitalen Ökosystem werden die Firmenkunden über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg begleitet und optimal unterstützt. Die Abteilung Online-Banking Business übernimmt die End-to-End-Verantwortung für die Online-Banking Anwendung der gewerblichen Kunden und ist zuständig für die stetige Weiterentwicklung des Produktes.
Was uns auszeichnet:
Bei uns wird nicht ins Leere entwickelt. Die Anwendungen kommen direkt in der Praxis zum Einsatz - bei echten Unternehmen aus den Sparkassenregionen. Wir arbeiten in einer stabilen Branche, setzen aber konsequent auf moderne Technologien und agile Methoden. Wer etwas bewegen möchte, findet bei uns den richtigen Platz.
Benefits bei der Finanz Informatik
Gründe, um im #TeamFI zu arbeiten, gibt es viele - neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit mobil zu arbeiten, gibt es noch einiges mehr.
Aufgaben
* Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen
* Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen
* Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
* Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern
* Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei komplexeren Anforderungen
* Erstellung von Fachkonzepten bzw. IT-Umsetzungskonzepten
Profil
* Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
* Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung
* Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
* Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit
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Sowohl die zuvor in den Pflichtfeldern gekennzeichneten Angaben als auch die freiwillig gemachten Angaben (z. B. Zurverfügungstellung eines Bildes) und die übermittelten Dokumente sowie in Einzelfällen aus öffentlichen Quellen wie beruflichen sozialen Netzwerke oder von vorherigen Arbeitgebern erlangten Informationen verarbeitet die Finanz Informatik GmbH & Co. KG, um Bewerbungen zu erfassen, zu prüfen, Bewerbungsgespräche durchzuführen, zusätzliche Recherchen - soweit erforderlich und zulässig - anzustellen, interne Entscheidungen über Bewerbungen zu treffen und eine Zu- bzw. Absage auszusprechen. 6 Abs. 1 b DSGVO (Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses). Wir speichern persönliche Daten, solange sie für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind und anonymisieren bzw. löschen die Daten abgelehnter Bewerber im Regelfall innerhalb von sechs Monaten nach Beendigung des Stellenbesetzungsverfahrens. Bei einer angenommenen Bewerbung werden die Daten in die Personalakte aufgenommen.
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