Kundenberater (m/w/d) im Inbound/ Outbound in Bochum Für unseren namhaften Auftraggeber in Bochum suchen wir: Kundenberater (m/w/d) im Inbound/ Outbound in Vollzeit mit Übernahmeoption! PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: • 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst • Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) • Fahrdienst zu unseren Kunden • bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte • Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: • Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden in allen Produkt- und Servicefragen • Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen • Individuelle Betreuung und langfristige Pflege von Kundenbeziehungen • Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Angeboten, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen Dein Profil: • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenberatung von Vorteil • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen • Kundenorientierung und eine hohe Problemlösungsfähigkeit • Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (556€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich!