Customer Care Representative (m/w/d) Requisition-ID: 46851 Arbeitsort/e: Neumuenster, DE Dein Beitrag bei uns Als Customer Care Representative spielst du eine entscheidende Rolle dabei, erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen und eine reibungslose Kommunikation zwischen unseren Kunden und internen Teams sicherzustellen. Dein Beitrag? Dank deiner proaktiven Unterstu00fctzung und deinem lu00f6sungsorientierten Ansatz sorgst du fu00fcr eine nahtlose Customer Journey. Deine Arbeit stu00e4rkt die Kundenzufriedenheit und -bindung und macht die Zusammenarbeit fu00fcr unsere Kunden einfacher und effizienter. Du arbeitest eng zusammen mit Kolleg:innen aus Vertrieb, Logistik und technischem Support und u00fcbernimmst Verantwortung fu00fcr die Bearbeitung von Anfragen, die Auftragsabwicklung und die schnelle Lu00f6sung von Problemen. Damit tru00e4gst du dazu bei, dass wir uns in Richtung einer kundenorientierten und effizienten Zukunft bewegen. Die Position ist zunu00e4chst auf ein Jahr befristet, mit der Mu00f6glichkeit einer anschlieu00dfenden u00dcbernahme. So bringst du dich ein Hauptansprechpartner fu00fcr Kundenbestellungen in der EMEA-Region Pru00fcfung eingehender Bestellungen auf Richtigkeit, einschlieu00dflich Preise, Lieferbedingungen und Produktverfu00fcgbarkeit Koordination mit unseren globalen Produktionsstandorten fu00fcr termingerechte Lieferung Bestellungen bestu00e4tigen, Kundenanfragen beantworten und Updates bereitstellen Interne Teams und den Auu00dfendienst bei allen Aspekten der Auftragsabwicklung unterstu00fctzen Was wir suchen Ausgepru00e4gte Kommunikationsfu00e4higkeiten und serviceorientierte Einstellung Fu00e4higkeit, selbststu00e4ndig zu arbeiten und gleichzeitig Teamplayer zu sein Organisiert, anpassungsfu00e4hig und belastbar in stressigen Situationen Erfahrung mit SAP (inkl. EDI) und MS Office Sehr gute Englischkenntnisse; weitere europu00e4ische Sprachen sind von Vorteil Fu00fcr Ru00fcckfragen steht dir gern Anja Kleiber, Talent Acquisition Partner, 49 4321 871 376 zur Verfu00fcgung. Was du von uns erwarten kannst Wir ermu00f6glichen interne Karrierewege und unterstu00fctzen deine Weiterentwicklung durch Mentoring, Trainings und internationale Einsatzmu00f6glichkeiten. Bei uns hast du die Freiheit und das Vertrauen, deine Arbeit selbstbestimmt zu gestalten u2013 ohne dass deine Work-Life-Balance leidet. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir setzen uns fu00fcr ein inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem alle Menschen unabhu00e4ngig von Herkunft oder Identitu00e4t respektiert und wertgeschu00e4tzt werden. Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen wie Jahresbonus, bezahltem Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge, zusu00e4tzlichen Versicherungsangeboten, Empfehlungspru00e4mien u. v.m. Die genauen Leistungen ku00f6nnen je nach Land oder Vertrag variieren u2013 es lohnt sich, nachzufragen! Bereit, etwas zu bewegen? Wenn dich diese Rolle anspricht, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Lass uns ins Gespru00e4ch kommen und entdecke, wohin dich deine Karriere bei Danfoss fu00fchren kann. Danfoss hat sich als Arbeitgeber der Chancengleichheit verpflichtet. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhu00e4ngig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentitu00e4t, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, oder einer anderen geschu00fctzten Kategorie beru00fccksichtigt. Danfoss entwickelt Lu00f6sungen, die die Produktivitu00e4t von Maschinen erhu00f6hen, Emissionen reduzieren, den Energieverbrauch senken und die Elektrifizierung ermu00f6glichen. Unsere Lu00f6sungen werden in Bereichen wie Ku00fchlung, Klimatisierung, Heizung, Energieumwandlung, Motorsteuerung, Industriemaschinen, Automobil, Schifffahrt sowie Off- und On-Highway-Ausru00fcstung eingesetzt. Auu00dferdem bieten wir Lu00f6sungen fu00fcr erneuerbare Energien wie Solar- und Windenergie sowie Energieinfrastruktur fu00fcr Stu00e4dte. Unsere innovativen Technologien reichen bis ins Jahr 1933 zuru00fcck. Danfoss ist ein Familienunternehmen, das mehr als 42.000 Mitarbeiter*innen beschu00e4ftigt und mit 95 Fabriken Kund*innen in mehr als 100 Lu00e4ndern beliefert. Danfoss entwickelt Lu00f6sungen, die die Produktivitu00e4t von Maschinen erhu00f6hen, Emissionen reduzieren, den Energieverbrauch senken und die Elektrifizierung ermu00f6glichen. Unsere Lu00f6sungen werden in Bereichen wie Ku00fchlung, Klimatisierung, Heizung, Energieumwandlung, Motorsteuerung, Industriemaschinen, Automobil, Schifffahrt sowie Off- und On-Highway-Ausru00fcstung eingesetzt. Auu00dferdem bieten wir Lu00f6sungen fu00fcr erneuerbare Energien wie Solar- und Windenergie sowie Energieinfrastruktur fu00fcr Stu00e4dte. Unsere innovativen Technologien reichen bis ins Jahr 1933 zuru00fcck. Danfoss ist ein Familienunternehmen, das mehr als 42.000 Mitarbeiter*innen beschu00e4ftigt und mit 95 Fabriken Kund*innen in mehr als 100 Lu00e4ndern beliefert.