Stellenbeschreibung
Über das Unternehmen Ich suche aktuell für einen Kunden von mir im schönen Köln einen Customer Success Agent (m/w/d) – ein motiviertes Team, Homeoffice, Corporate Benefits und eine klar geregelte Provisionsregelung sind Dir wichtig? Dann schau rein und bewirb Dich auf diese tolle Möglichkeit. Gerne kannst Du auch direkt nach dem Studium oder als Quereinsteiger ab sofort durchstarten! Deine Aufgaben Du betreust eigenständig Kundeneinheiten innerhalb großer Unternehmensstrukturen – von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss passender Lösungen. Du erkennst Chancen, berätst kompetent und platzierst unsere Angebote gezielt bei den richtigen Ansprechpartnern. Auf Basis von Analysen leitest du Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen ab und setzt diese erfolgreich um. Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Key Account Management arbeitest du daran, das volle Potenzial von Unternehmensgruppen und deren Strukturen zu erschließen. Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, findest passende Lösungen und entwickelst Strategien zur erfolgreichen Zusammenarbeit. Im Austausch mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Beratung und Marketing sorgst du für eine optimale Kundenansprache und Umsetzung. Dein Profil Du hast schon erste Erfahrungen im Vertrieb gesammelt, idealerweise im Umgang mit Geschäftskunden, und weißt, wie man neue Kunden gewinnt. Du kannst gut und klar kommunizieren – ob am Telefon, per E-Mail oder im Gespräch mit Kollegen und Kunden. Auch wenn viel los ist, arbeitest du strukturiert und verlierst nicht den Überblick. Du packst Dinge eigenständig an, bleibst dran und hast keine Scheu, auf neue Kontakte zuzugehen. Du verstehst, was Kunden brauchen, findest passende Lösungen und kannst sie gut vermitteln. Mit Programmen wie Excel, digitalen Tools oder einem CRM-System gehst du sicher um und nutzt sie im Alltag ganz selbstverständlich. Benefits Faires Grundgehalt mit zusätzlicher Erfolgsvergütung Absicherung im Krankheits- oder Ernstfall, finanziert durch den Arbeitgeber Unterstützung bei der Altersvorsorge mit persönlicher Beratung Zugang zu externer Beratung und Unterstützung – jederzeit und vertraulich Großzügiger Urlaubsanspruch plus zusätzliche freie Tage an besonderen Anlässen Freistellung für ehrenamtliches oder gesellschaftliches Engagement Flexible Angebote für Mobilität, z. B. Fahrrad, Nahverkehr oder Parkmöglichkeiten Möglichkeit, Haustiere ins Büro mitzubringen Ermäßigungen für Sport-, Freizeit- und Gesundheitsangebote Rabatte bei vielen bekannten Marken und Partnern Eine Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und Chancengleichheit fördert Konnten wir Dein Interesse wecken? Lass keine Zeit verstreichen und bewerbe dich noch HEUTE auf die ausgeschriebene Stelle bei Anna Schmitz (a.schmitz@hyrup.de) Du erreichst mich unter der Rufnummer (+49 21154247 138). Ich freue mich auf deine Bewerbung, auch wenn Du noch nicht alle Skills mitbringst!