Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Guest Relations Manager, der unsere Gäste bim Gut Steinbach betreut. Als Teil unseres Front Office Teams spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Pflege von Kundenbeziehungen und der Sicherstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses.
* Verantwortlich für die Betreuung und Zufriedenheit der Gäste
* Kommunikation mit Gästen, um deren Anliegen zu verstehen und zu lösen
* Organisation von Sonderwünschen und Events für Gäste
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
* Unterstützung bei der Entwicklung von Servicekonzepten und -standards
Qualifikationen
* Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Gästebetreuung vorzugsweise in der Hopitality
* Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
* Teamorientierte Arbeitsweise und sehr hohe Serviceorientierung
* Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Mews von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
* Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
Zusätzliche Informationen
Was dich erwartet:
* Ein Arbeitsplatz mit Charakter inmitten der Chiemgauer Alpen
* Ein professionelles, herzliches Team mit Anspruch
* Strukturierte Abläufe und Raum für Persönlichkeit
* Faire Bezahlung und Entwicklungsmöglichkeiten
* Nach der Probezeit unterstützen wir deine Gesundheit zusätzlich mit den Leistungen unserer betrieblichen Krankenversicherung.
* Arbeiten in einem Relais & Châteaux Haus mit internationalem Qualitätsanspruch
Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams im Gut Steinbach bei Vorreiter Hospitality GmbH!