Für unseren Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) mit dem Schwerpunkt 2nd Level Support in Personalvermittlung.
Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und in einem spannenden Umfeld tätig werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Jahresurlaub
4. Flexibles Arbeiten / Homeoffice
5. Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
6. Sicherer Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
7. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
8. Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
9. Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
10. Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
Ihr Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
12. Praktische Kenntnisse im IT-Support
13. Gute Kenntnisse in der Installation und Verwaltung von IT-Endgeräten und Peripheriegeräten
14. Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
15. Leidenschaft für IT und die Weiterentwicklung neuer Technologien.