Instandhaltung und Pflege der IT - Struktur (Hardware, Betriebssystem und Anwendungen)
Durchführung von Diagnosen zur Identifizierung, Aufzeichnung und Fehlerbehebung von Hardware- und Software-Fehlern
Unterstützung des Second und Third-Level Support in Form von Hotline System Management und Monitoring mit gängigen Tools
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen TCP/IP, VPN, Layer-2 & Layer-3 Handling und Routing Protokollen