Job Description Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) in der Region Baden-Württemberg hast Du folgende Aufgaben: Du betreust und berätst als Trusted Advisor ein gewisses Kunden-Portfolio (Immobilienmakler, Bauträger, Finanzkunden und Wohnungsbaugenossenschaften) in einer bestimmten Region, um die bestmögliche digitale Reichweite für sie zu erzielen Als Portfolio Manager bist du sowohl für die Akquise von Neukunden, sowie für das Zurückgewinnen und den Upsell bei Kunden verantwortlich Du präsentierst unsere Produkte direkt bei den Kunden vor Ort Du knüpfst und pflegst langfristige Kundenbeziehungen, identifizierst ihren Bedarf, sprichst Entscheidungsträger an und gewinnst sie für eine immowelt Lösung Du berätst deine Bestandskunden im Kampagnenmanagement und überprüfst den Erfolg mit monatlichen Analysen Du bist dafür verantwortlich, Kunden wieder für uns zurückzugewinnen (win back) Du erstellst maßgeschneiderte Kundenangebote über unser CRM-System Du verfolgst deine Aktivitäten, Termine und Kundenvorgänge (Kündigungen mit Begründung, Vorbereitung auf Neukunden Gespräche, etc.) in unserem CRM-System