Für ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, mit Standort in Ludwigshafen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den First- und Second-Level-Bereich.
Perspektiven
1. Attraktive Vergütung: Das Jahresgehalt beträgt zwischen 30.000 und 45.000 Euro (je nach Erfahrung)
2. Homeoffice-Möglichkeiten
3. Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
4. Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten, darunter Online-Schulungen
5. Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit ergonomischen Möbeln
6. Kostenfreie Parkplätze und hervorragende Verkehrsanbindung
Aufgaben
7. Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
8. Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support
9. Betreuung von Active Directory und Office365
10. Unterstützung von Anwendern bei IT-relevanten Fragen (Hardware & Software)
11. Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Dokumentation der Prozesse
12. Durchführung von Inventuren und Hardwaretests
Profil
13. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
14. Berufserfahrung im IT-Support, gerne auch Quereinsteiger
15. Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Office 365 sind von Vorteil
16. Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke