Stellenbeschreibung
ULMA Packaging GmbH
Wir suchen Verstärkung als
Helpdesk-Koordinator/in im Serviceinnendienst
4Als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich von komplexen Verpackungsmaschinen suchen wir für unser wachsendes Team in Memmingen Unterstützung im Serviceinnendienst.
Ihre Aufgaben:
* Technischer Support unserer Kunden per Telefon und E-Mail
* Telefonische Beratung, sowie Ferndiagnose und Analyse von Störungen an unseren vollautomatischen Linien und Verpackungsmaschinen
* Telefonische Unterstützung der firmeneigenen Servicetechniker im Außendienst, sowie deren Einplanung bei Störungen, Wartungen und Inbetriebnahmen
* Die systematische Planung von Wartungen und Instandhaltungsarbeiten
* Koordination und Planung von Inbetriebnahmen
* Die Korrespondenz mit den Herstellerwerken in Spanien Angebotserstellung von Ersatzteilpaketen
* Die Angebotserstellung und die Durchführung von Nachrüstungen im Bereich After-Sales
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf, idealerweise als Elektroniker/in, Mechatroniker/in oder vergleichbare Berufsfelder
* Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position bzw. in der Endmontage oder im Service Außendienst
* Interessierte Quereinsteiger sind Willkommen
* Solide Kenntnisse im Bereich Mechanik, Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Office-Paket
* Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Lebensmittelverpackung
* Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Flexibilität und Teamgeist
* Analytisches Denkvermögen
Benefits:
* Flexible Arbeitszeiten
* Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Gute Work-Life Balance - mit 30 Tagen Urlaub
* Kollegiales Miteinander
* Gestaltungsfreiraum
* Obstkiste sowie Wasserspender zur freien Verpflegung
Sind Sie interessiert?
ULMA Packaging GmbH.
Teramostraße 28, 87700 Memmingen
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter personal@ulmapackaging.de
Weitere Informationen unter