Du hast Freude am Telefonieren und bist engagiert? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Automobil genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
* Deine Benefits
* ✓ krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h/Woche)
* ✓ pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
* ✓ professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* ✓ offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
* ✓ bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
* ✓ zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
Deine Aufgaben
* ✓ Kundenservice von Privat- und Geschäftskunden eines Automobilherstellers
* ✓ telefonische Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen z.B. zu Reparaturen, Störungen, Leasingrückgaben
* ✓ Terminvereinbarung zwischen Kunden und Werkstatt (z.B. Servicetermine)
* ✓ durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
* ✓ Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
* ✓ sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* ✓ PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
* ✓ idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
* ✓ Andere zu beraten ist deine Stärke
* ✓ starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
* ✓ Bereitschaft zur Schichtarbeit
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Automobil bei Avedo Pforzheim in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.