Wir bieten Ihnen:
30 Tage Urlaub, steigend mit Betriebszugehörigkeit, sowie zusätzlich arbeitsfreie Tage am Heiligabend und Silvester
Jahressonderzahlung in Höhe von 85 Prozent
Zusätzlicher finanzieller Vorteil durch steuerfreien Sachbezug in Höhe von 50,00 Euro monatlich nach der Probezeit
Familienfreundliche Arbeitszeiten durch Gleitzeiten
40 % Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil, VBLU
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV/ Auto, kostenlose Parkplätze auf dem Gelände
Modern und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
Sie bringen mit:
Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support / IT-Service-Umfeld
Erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Endgeräte-Management, Anwendersupport und IT-Services
Erfahrung in der Mitarbeit oder Leitung von IT-Projekten
Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben bei uns:
Fachliche und organisatorische Führung des IT-Teams (Helpdesk & IT-Services)
Sicherstellung des User Helpdesks und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen (Anrufe & Tickets)
Koordination und Unterstützung des Teams bei der Anwenderbetreuung
Verantwortung für die Beschaffung, Verwaltung und Pflege des IT-Inventars
Steuerung der Installation, Administration, Ausgabe und Betreuung von IT-Endgeräten (z. B. Smartphones, Laptops, Peripherie)
Organisation und Durchführung von Field-Services in unseren Außeneinrichtungen
Sicherstellung der Benutzerunterstützung im Arbeitsalltag sowie Koordination von Einweisungen neuer Mitarbeiter innen
Planung, Weiterentwicklung und Umsetzung hausinterner IT-Projekte
Optimierung von Prozessen, Standards und Servicequalität im IT-Bereich
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
Erste Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Richter unter .
Wir freuen uns auf Sie!
_Die RBO - Zentrale Dienste & Beratung gemeinnützige GmbH erbringt im Firmenverbund der Stiftung Rehabilitationszentrum Berlin-Ost IT-seitige, kaufmännische und verwaltende Unternehmensdienstleistungen, Buchhaltungs- und Abrechnungsservices sowie die diesbezüglichen Beratungsleistungen für die in verschiedenen Bereichen tätigen sozialen Firmen. _
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 3.753,10€ - 4.290,27€ pro Monat
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Firmenevents
Firmenhandy
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Sabbatical
Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10315 Berlin