Als IT-Kundenberater trittst du in eine herausfordernde Rolle ein, die vielfältige Aspekte des Kundenbezugs umfasst.
Beratung von Kunden zur optimalen Nutzung der Plattform ist ein zentraler Bestandteil deiner Tätigkeit.
* Du bist verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden und die Betreuung bestehender Kunden.
* Du entwickelst Konzepte für den kontinuierlichen Trainingsprozess der KI-Plattform.
1. Beratung (Erstellung von Konzepten im Umfeld Input Management)
2. Go-Live Unterstützung (Analyse und Optimierung der KI-Plattform)
3. Planung, Assistieren und Durchführung von Proof of Concepts
4. Definition und Bewertung von Dokumententypen
5. Unterstützung bei der Durchführung des Labeling/Trainings von KI-Lösungen
6. Analyse und Abschlussberichte
Voraussetzungen
* Software as a Service und Input Management sind dir nicht fremd
* Ein grundlegendes IT-Verständnis ist erforderlich
* Mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise ergänzt du unser Team
* Du bist kommunikativ, sprichst verhandlungssicher Deutsch (min. C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (min. B2)
Warum uns erwählen?
* Betreuungskostenzuschuss
* 30, 40 oder 50 Urlaubstage
* IT-Geräte für zu Hause
* Hansefit