Reklamationskoordinator Schienenfahrzeuge
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH München Startdatum: sofort Referenznummer: 814754/1
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Aufgaben
1. In Ihrer neuen Rolle bearbeiten und verfolgen Sie Reklamationen aus der Fertigung und geben diese an Lieferanten weiter
2. Sie prüfen und analysieren die gemeldeten Abweichungen und führen eine proaktive Rücksprache mit dem Fertigungsbereich durch
3. Sie verfolgen die Status- und Liefertermine offener Reklamationen, legen Retourenbestellungen an und verfolgen die Abwicklung unter wirtschaftlichenGesichtspunkten
4. Sie werten SAP-Daten aus, bzgl. Schadenshäufigkeit, um gemeinsam mit den Lieferanten die Qualität und Performance nachhaltig zu verbessern
5. Abschließend verrechnen Sie entstandene Aufwände an den Lieferanten
Profil
6. Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, gerne mit Zusatzqualifikation zum technischen Fachwirt
7. Daneben bringen Sie technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge mit
8. Sie gehen offen auf Schnittstellen zu und behalten auch in stressigen Situationen einen ruhigen Kopf
9. Zudem bringen Sie Grund-Kenntnisse zu den Methoden des Qualitätsmanagements mit
10. Sie sind IT-affin, haben Erfahrung in der Arbeit mit SAP (MM, PP, QM) und haben fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
11. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
12. Angenehmes Arbeitsklima