Über uns Willkommen bei TB International GmbH - International agierendes Textilunternehmen aus Ober-Ramstadt. Wir entwickeln und vertreiben erfolgreich über 15 eigene Textil- und Accessoire-Marken, darunter die bekannten Labels URBAN CLASSICS, MISTER TEE, YUPOONG FLEXFIT, BUILD YOUR BRAND, MSTRD und NEW MORNING STUDIOS. Wenn Du einen Beitrag dazu leisten möchtest, bist Du bei uns herzlich willkommen. Wir suchen ab sofort für unser Büro im Team Vertrieb am Hauptsitz Ober-Ramstadt in Vollzeit eine:n Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice B2B. Deine Aufgaben Du bist erste Anlaufstelle für unsere:n nationalen und internationalen B2B Kund:innen und kümmerst Dich um alle Fragen und Anliegen Du bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen und erstellst zudem Rechnungen und Gutschriften im SAP Auch die Anlage und Betreuung neuen Kunden gehören zu Deinen Aufgabenfeldern Ebenfalls zu Deinen Aufgaben gehört die Erstellung von Auswertungen und Übersichten mit Excel Du stellst die Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst dar, um unsere:n Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokaufmann / Bürokauffrau oder Industriekaufmann / Industriekauffrau Du bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service mit (gern auch im Rahmen Deiner Ausbildung) Selbständiges Arbeiten und freundliches Auftreten gehören zu deinen Stärken Dich zeichnen Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus Du bist bereit in flexiblen Schichten zu arbeiten (08-18 Uhr) Du arbeitest im Team und kundenorientiert Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2), weitere Sprachkenntnisse (z.B. Italienisch und Französisch) sind von Vorteil Du bist sehr gut im Umgang mit MS-Office und idealerweise mit SAP Warum wir? Passion for Fashion: Dich erwartet ein überdurchschnittlich motiviertes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden Unternehmen. One Spirit, one Team: Kurze Kommunikationswege, offene Türen und Duz-Kultur von Praktikant:innen bis zur Geschäftsführung Stay hungry: Du hast bei uns die Möglichkeit, Ideen und Vorschläge einzubringen und Dich mit dem Unternehmen gemeinsam zu entwickeln. Growing from our mistakes: Unsere positive Fehlerkultur bietet eine Plattform, um aus Fehlern zu lernen und zu wachsen. Work fair, play fair: Egal ob Teamevents, Sommerpartys oder Weihnachtsfeiern, wir feiern Erfolge gemeinsam. Power of Partnership: Wir streben nachhaltiges und beidseitiges Wachstum durch langfristige Partnerschaften an und kommunizieren intern wie extern auf Augenhöhe. Darüber hinaus bieten wir: Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 2 Tage/Woche mobilem Arbeiten (Home-Office) 30 Urlaubstage pro Jahr Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) Kinderbetreuungszuschuss für nicht-schulpflichtige Kinder JobRad-Leasing (Fahrrad-Leasing) Sehr gute Rabatte auf unsere Produkte & Partner-Onlineshops Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch Ausstattung mit Laptop und Bildschirm für zu Hause Kostenlose Getränke & Parkplätze Interessiert? Dann bewirb' Dich gerne mit Deinen detaillierten Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Deborah Heilmann steht Dir bei Fragen unter jobs@tbint.de zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!