Bist du bereit, deine Karriere in der Kundenbetreuung zu starten? Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du das Gesicht und die Stimme unseres Teams, und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden stets unterstützt und gut betreut fühlen. Du hast die Chance, die Energiewirtschaft aktiv mitzugestalten und Kundenfragen kompetent zu beantworten. Nach einer umfassenden Einarbeitung, hast du sogar die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und deine Work-Life-Balance zu verbessern.
Zu deinen Aufgaben gehören:
* Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und -probleme.
* Du befasst dich mit der Klärung und Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon und E-Mail.
* Du unterstützt unsere Kunden dabei, die besten Lösungen für ihre Anliegen zu finden.
* Du trägst dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Beziehungen aufzubauen.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Bist du kommunikativ, kundenorientiert und bereit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten? Dann hast du schon wichtige Voraussetzungen erfüllt! Du brauchst keine jahrelange Erfahrung, aber ein gutes Auge für Details sowie Freude daran, mit Menschen zu arbeiten.
Wir suchen jemanden, der:
* Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Du zeigst eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
* Du bist zuverlässig und arbeitest strukturiert, auch in stressigen Situationen.
* Du hast idealerweise 0–3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einer ähnlichen Position.
* Du hast die Bereitschaft, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
Wir sind überzeugt, dass außergewöhnliche Arbeit auch außergewöhnlich belohnt werden sollte. Bei uns bekommst du nicht nur eine faire Vergütung, sondern auch viele weitere Benefits:
* Du erhältst ein Gehalt zwischen 14,96€ bis 15,29€ pro Stunde.
* Du kannst nach deiner Einarbeitungszeit im Homeoffice arbeiten.
* Du profitierst von unserem 'Mitarbeiter werben Mitarbeiter'-Programm mit attraktiven Prämien.
* Du hast Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Du arbeitest in einem unterstützenden und kollegialen Team.