Dein IT-Know-how im Einsatz für besten Kundenservice
IT-Support / Customer Care w/m/d in Erfurt
Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten IT-Support / Customer Care (m/w/d). In dieser vielseitigen Position sind Sie für die Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen verantwortlich und tragen durch Ihre serviceorientierte Arbeitsweise maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Verantwortung für die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im IT-Service Desk (Telefon, E-Mail, Fernwartung)
• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Technikbegeisterung und hohe Affinität zu IT-Themen
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verhandlungssicher, mindestens B2)
30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld gehören bei uns zum Standard.
• Wir glauben an unsere Projekte mit namhaften Kunden - und vor allem an Dich!
• Wir bieten Dir ein attraktives, leistungsgerechtes Gehalt, das Deine Arbeit wertschätzt.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office unterstützen Deine Work-Life-Balance.
• Qualität und Fortschritt stehen für uns im Fokus: Deshalb bieten wir regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter.
• Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen: Wir bieten betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Firmenevents und vor allem Wertschätzung.
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