Wir suchen eine/n Fachkraft für erste Ebenen IT-Support
Mit freundlicher Servicesteuerung und technischer Kompetenz unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von IT-Angelegenheiten.
* Entgegnahme, Bearbeitung und Koordinierung von technischen Störungen über das Ticketsystem, am Telefon oder per E-Mail
* Unterstützung bei der Administration von Microsoft-Windows-Servern und deren weiterführenden Diensten
* Betreuung der Client-Infrastruktur basierend auf Windows 10/11
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), gerne auch Berufseinsteiger (m/w/d)
* Ein hohes Maß an Serviceorientierung und verbindliches Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Benefits:
* Individuelles Bildungsprogramm für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung
* Jobticket für den Nahverkehr
* Vergünstigungen über Corporate Benefits