Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)
Gemeinsam mehr erreichen! Für unseren Kunden in Gilching / Oberpfaffenhofen suchen wir einen Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Sie übernehmen die selbstständige Auftragsabwicklung für einen festgelegten Kundenstamm. Dazu gehören die Auftragseingabe, Lieferterminermittlung und die Rechnungsstellung
* Außerdem kümmern Sie sich um die Adresspflege sowie Neuanlage von Kunden und Kontaktpersonen
* Auch die aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um die anfallenden Fragestellungen im Rahmen der Auftragsbearbeitung fallen in Ihren Aufgabenbereich
* Sie steuern und koordinieren den Transport von Sendungen in Zusammenarbeit mit den Speditionen
* Außerdem entwickeln Sie die immer digitaler werdende Prozesswelt der Auftragserfassung aktiv mit und begleitenden Ausbau durch fortlaufende Optimierungsmaßnahmen
Ihr Profil:
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
* Sie konnten bereits umfassende Berufserfahrung im Bereich Customer Service sammeln
* Sie bringen sehr gute ERP Kenntnisse mit
* Sie verfügen über eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweisesowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
* Deutsch sprechen Sie fließend
Unsere Leistungen für Sie:
* unbefristeter Arbeitsvertrag
* übertarifliche Bezahlung
* bis zu 30 Tagen Urlaub
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
* Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
* Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
* kompetente Beratung
Fühlen Sie sich angesprochen?