Empfangsmitarbeiterin (m/w/d)
Augustinum Seniorenresidenz Braunschweig
Arbeitsort:
Am Hohen Tore 4a
38118 Braunschweig
Arbeitszeit:
Teilzeit
(20 Std./Wo.)
Start:
01.03.2026
Eingruppierung:
AVR-Bayern
Ihre Aufgaben:
Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale
Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohner*innen, Gästen und Leistungspartner*innen
Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste
Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe)
Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben
Ihr Profil:
~ Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder einem kaufmännischen Beruf (z.B. Hotelfachfrau*mann, Kaufmann*frau für Büromanagement etc.)
~(Erste) Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wäre von Vorteil
~ Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
~ Beste Umgangsformen, gepflegtes und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
~ Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise, vorausschauendes Denken und Handeln
~ Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (Word, Excel, Outlook)
~ Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh-, Spät, und Nachtdienst), an Wochenenden und Feiertagen
Das sagen unsere Mitarbeiter*innen:
„Zur Arbeit zu kommen, fühlt sich für mich manchmal an, wie nach Hause kommen – einfach, weil ich die Bewohner wiedersehe. Sie geben einem sehr viel Dankbarkeit und Zufriedenheit, das bekommt man nicht überall.“
Sabine T. - Stv. Leitung Reinigung
Ihre Vorteile
Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR- Bayern)
Jahressonderzahlung: 80% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts
Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Krankenversicherung
Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen
Unternehmenseigener Sportverein mit vielfältigen Aktivitäten
Attraktives Bike-Leasing und Rabatte bei verschiedenen Produktherstellern
Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm
Feiern und Betriebsausflüge
Vergünstigtes Essen in unseren Mitarbeiterrestaurants
Bei einer Vollzeitbeschäftigung erhalten Sie 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)
Darauf kommt es an:
Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein! Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig, sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammenzuraufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.
Haben Sie Fragen?
Dann können Sie sich gerne an uns wenden:
Augustinum Braunschweig
Frau Agnes Kowalski
Am Hohen Tore 4 A
38118 Braunschweig
Tel: +49 531 808595