Für unser renommiertes Kundenunternehmen im Raum Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Second-Level-Support. Die Position wird im Rahmen der Direktvermittlung angeboten und ist unbefristet.
Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines innovativen Teams zu werden und tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Jahresurlaub
4. Flexibles Arbeiten / Homeoffice
5. Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
7. Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
8. Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
9. Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
Ihr Profil
10. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
11. Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
12. Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
13. Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
14. Begeisterung für IT und neue Technologien