Vertriebs-Innendienst (m/w/d)
Wir sind ein spezialisierter, regionaler Fachgroßhandel für Bäckereien und Eisdielen und beliefern unsere Kunden mit einem breiten Sortiment an Rohstoffen, Handelswaren und Non-Food-Artikeln. Als serviceorientiertes Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen legen wir besonderen Wert auf zuverlässige Kundenbetreuung und praxisnahe Lösungen.
Ihre Aufgaben:
* Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden aus Bäckerei, Konditorei und Eiscafé.
* Fachliche Beratung zu Sortiment, Aktionen und Verfügbarkeiten sowie aktive Platzierung von Zusatz- und Aktionsartikeln.
* Vollständige Auftragsabwicklung von der Anfrage über Angebotserstellung, Auftragsbestätigung bis zur Rechnungslegung und Reklamationsbearbeitung.
* Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Lager, Logistik und Buchhaltung zur Sicherstellung einer termingerechten und korrekten Belieferung.
* Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikeldaten im ERP-/CRM-System sowie Unterstützung bei Verkaufsaktionen und Vertriebsprojekten.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in einem Großhandelsunternehmen der Lebensmittelbranche von Vorteil.
* Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Warenwirtschafts-/ERP-Systemen
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Freude an telefonischem Kontakt und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit in saisonalen Spitzenzeiten sowie zuverlässige und präzise Arbeitsweise.
Wir bieten:
* Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Fachgroßhandel mit direktem Kundenbezug.
* Kurze Entscheidungswege, kollegiales Miteinander und ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
* Leistungsgerechte Vergütung sowie ggf. zusätzliche Benefits (z. B. Jobrad).
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an:
Kleine GmbH & Co. KG
Langewanneweg 219, 59069 Hamm