Ihre Aufgaben
* Hauptverantwortung für Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des QM-Systems
* Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und normativer Anforderungen (z. B. RiliBÄK, ISO 15189)
* Erstellung und Aktualisierung von QM-Dokumenten mit Roxtra
* Vorbereitung und Durchführung interner Audits bis zur Umsetzung der Maßnahmen
* Erstellung von Auswertungen und Berichten im Jahresreview (Qualitätsmeldungen, Kennzahlen)
* Unterstützung im Reklamationsmanagement und Analyse von Fehlerursachen
* Untersuchung und Lösung von Qualitätsproblemen; Bearbeitung von Kundenbeschwerden zur Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
* Schulung, Unterstützung und Sensibilisierung der Mitarbeitenden im Bereich QM
* Enge Zusammenarbeit mit ärztlicher und technischer Laborleitung sowie Fachabteilungen zur Prozessoptimierung und kontinuierlichen Verbesserung
* Gegebenenfalls auch Aufgaben in der Diagnostik übernehmen
Ihr Profil
* Ausbildung als MTLA/MTL bzw. abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium; Qualifikation zum QM-Beauftragten bzw. -Beauftragte(n)
* Idealerweise Berufserfahrung in einem diagnostischen Labor
* Kenntnisse relevanter Normen und Regularien (DIN EN ISO 15189, RiliBÄK)
* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Teamgeist und Proaktivität
Wir bieten
* Angemessene Vergütung entsprechend Position und Erfahrung
* Flexible Arbeitszeiten; Option auf Home-Office (bis zu 20%)
* Bereits etabliertes digitales QM-System (Roxtra)
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
* Verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
* Enge Zusammenarbeit mit der Laborleitung; Einblick in verschiedene Prozesse
* Motiviertes Team in einem dynamischen Umfeld
* Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Zusatzleistungen
* Deutschlandticket/Fahrkarte
* Firmenevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Kostenlose Getränke
* Arbeitsort: Vor Ort mit Option auf Home-Office
Bewerbung Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Unterlagen. Bei Fragen melden Sie sich gerne.
Über uns
Die Marke OsteoPro steht für moderne, osteologische Arztpraxen mit Standorten in Berlin (Friedenau, Lichtenberg, Schöneberg, Treptow), Halle, Leipzig, Bonn und München.
Wir legen Wert auf Nähe, ein herzliches Miteinander und echte Zusammenarbeit – auf Augenhöhe mit unseren Patient:innen und im Team.
Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt – nicht nur bei der Behandlung. In unseren Praxen zählt ein offenes, unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem jede:r gesehen und wertgeschätzt wird. Hier arbeitest du in einem familiären Team, das füreinander da ist, sich weiterentwickelt und gemeinsam wächst.
OsteoPro – wir leben Medizin anders!
Du hast Freude daran, gemeinsam im Team neue Ideen zu entwickeln und Innovationen voranzutreiben? Dann sollten wir uns kennenlernen!
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Neugierig geworden? Dann wirf doch einen Blick hinter die Kulissen: Instagram @osteo_pro oder unter www.osteopro.de.