Seit über drei Jahrzehnten entwickeln wir gemeinsam mit unseren Auftraggebern zukunftsweisende Lösungen für gastronomische Konzepte und stilvolle Raumgestaltungen. Der Erfolg gründet sich auf einer einzigartigen Kombination aus Beratung, Planung und Umsetzung, welche stets auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind und nachhaltige Begeisterung weckt.
Werte wie Unternehmenswerte Fairness, Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit haben maßgeblich dazu beigetragen, ein partnerschaftliches Netzwerk aufzubauen und uns als führenden Kompletteinrichter zu etablieren. Mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit genießen wir deutschlandweit das Vertrauen von Auftraggebern, Architekten und Bauleitern.
Innerhalb des Team bringen Experten aus Gastronomie, Hotellerie und Versorgungstechnik ihr praxisnahes und fundiertes Know-how ein. Wir streben danach, uns als einer der attraktivsten Arbeitgeber der Region zu positionieren und unsere anspruchsvollen Kunden kontinuierlich optimal zu betreuen.
Angesichts kontinuierlichen Wachstums suchen wir nach Mitarbeitern:innen, die sich als Mitgestalter:innen verstehen. Teammitglieder, die bereit sind mehr zu leisten und unseren Weg aktiv mitgestalten möchten.
Werden auch Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und bewerben sich noch heute als
Kundenberater Innendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* Kompetente Beantwortung und Bearbeitung der telefonischen Fragen und Aufträge unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen (Inbound)
* Beantwortung von Kundenanfragen über weitere digitale Kanäle, wie z.B. unseren Online-Shop, E-Mail, Chat oder WhatsApp
* Identifizierung individueller Kundenbedürfnisse und Erarbeitung von Lösungen
* Dokumentation der Kundeninteraktionen und Aufbereitung der Informationen zur Übergabe an unsere Gebietsverkaufsleiter
* Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch guten Service und Empathie
Ihr Profil
* Bereitschaft zur Vollzeitarbeit zwischen 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich erforderlich
* Erste Berufserfahrung im Vertrieb
* Sehr gute EDV-Kenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Begeisterung für die Branche Hotellerie und Gastronomie
* service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
* Die Fähigkeit das Lächeln durch den Hörer zu transportieren
* Freundliche und offene Kommunikation
* hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
* Führerschein mindestens Klasse B vorhanden
Unser Angebot
* Eine intensive und praxisbezogene Einarbeitungsphase
* Flexibles Arbeitszeitmodell in Vollzeit
* Ein attraktives Gehalt
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* 29 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche Bonustage
* Benefits für über 300 Gesundheitsleistungen im Jahr im Wert von 600€
* Home-Office Arbeit möglich
* Eine sichere Urlaubsplanung
* Regelmäßige Weiterbildungen
* Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit engagierten Kollegen und Kolleginnen
Benefits
eBike Leasing
Freie Getränke
Sichere Urlaubsplanung
Regelmäßige Weiterbildungen
Anstellung
Vollzeit
Start Anstellung
ab sofort
Dauer der Anstellung
unbefristet
Arbeitsort
Sebastian-Kneipp-Promenade 55, Bad Lauterberg, Niedersachsen, 37431, Deutschland
Arbeitszeiten
38h/Woche
Ihr Ansprechpartner für Rückfragen
Marcel Kalmring
Telefon: 05524 – 9240 – 32
E-Mail: -