Jobbeschreibung:
Wir suchen einen qualifizierten Kunden- und Marktmanager, um die Ziele unseres Bereichs zu erreichen. Die Verrichtung dieser Aufgaben ist von entscheidender Bedeutung, um unsere Kundenzufriedenheit zu erhöhen und unsere Position auf dem Markt zu sichern.
Aufgaben:
* Entwicklung und Umsetzung kundenorientierter Lösungen zur Verbesserung von Produkten, Services und Prozessen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Vertrieb und weiteren Schnittstellen
* Konzeption, Einführung und Erfolgsbewertung von Vertriebsunterstützungsmaßnahmen (z.B. Rabattsysteme, Vertriebsinitiativen und -unterlagen)
* Organisation sowie Moderation bereichsübergreifender Arbeitskreise und Workshops
* Steuerung von Entscheidungsprozessen und Mitwirkung in relevanten Gremien einschließlich Markt-, Trend- und Bedarfsanalysen zur Identifikation von Chancen und Risiken
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen:
* Mehrjährige praktische Erfahrung im Vertrieb bzw. in der Entwicklung kundenorientierter Lösungen
* Erfahrung im konzeptionellen, koordinierenden und planerischen Arbeiten
* Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fachkenntnisse zu Produkten und Prozessen der Schadenversicherung
Vorteile:
* Anteiliges Home-Office (60%)
* Attraktive Vergütung mit 14 Gehältern
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
* Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland Ticket
Sonnenklarer Sprachgebrauch:
Sehr gute Auffassungsgabe, Eigenmotivation sowie Lern- und Veränderungsbereitschaft