Über uns:
toern ist ein wachsendes AI-Startup aus Hamburg, das den Retourenprozess im E-Commerce neu denkt. Mit einer automatisierten All-in-One-Lösung helfen wir Online-Shops, Rückgaben effizient zu managen, Prozesse zu vereinfachen und aus Retourendaten echte Business-Insights zu gewinnen.
Deine Rolle:
Als Business Development Representative (m/w/d) bist du der erste Kontaktpunkt zu potenziellen Kunden und damit ein zentraler Treiber unseres Wachstums.
Du sorgst dafür, dass aus Leads echte Sales-Chancen werden – und legst damit die Grundlage für unseren Vertriebserfolg.
Aufgaben
* Aufbau und Durchführung von Outbound-Kampagnen (E-Mail, LinkedIn, Calls)
* Identifikation und Ansprache relevanter E-Commerce-Unternehmen im Zielmarkt
* Qualifizierung von Inbound-Leads und Bewertung der Sales-Readiness
* Konvertierung von Interessenten in qualifizierte Termine und Opportunities
* Pflege und saubere Dokumentation aller Aktivitäten im CRM (z. B. HubSpot)
* Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Messen (inkl. aktiver Kundenansprache vor und während Events)
* Enge Zusammenarbeit mit Marketing zur Optimierung von Messaging und Kampagnen
* Kontinuierliches Testing und Optimieren von Outreach-Strategien
Qualifikation
* Erste Erfahrung im Vertrieb, Business Development oder in einer kundenorientierten Rolle (B2B/SaaS von Vorteil)
* Keine Scheu vor aktivem Outreach und direkter Kundenkommunikation
* Du hörst gut zu und kannst dich in dein Gegenüber hineinversetzen
* Strukturierte, schnelle und verlässliche Arbeitsweise mit hoher Follow-up-Stärke
* Stark in Kommunikation (schriftlich & telefonisch)
* Interesse an SaaS, E-Commerce und AI-getriebenen Produkten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
* Direkter Impact auf Umsatz, Pipeline und Wachstum von toern
* Enge Zusammenarbeit mit Founders, Marketing und Sales
* Schnelle Lernkurve im SaaS-/AI-Vertrieb
* Klare Entwicklungsperspektive Richtung Account Executive / Full Cycle Sales
toern ist eine KI-gestützte B2B-Software, die Retourenprozesse automatisiert, Daten zum Kundenverhalten sammelt und analysiert und diese Erkenntnisse nutzt, um Produkte zu optimieren, Rückerstattungen zu reduzieren und Umsatz zu steigern.