Verlagsallrounder:in Fachmedien und Kundenservice (m/w/d)27.05.2026 DKBL Personalberatung GmbH Erding
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Verlagsallrounder:in Fachmedien und Kundenservice (m/w/d)
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DKBL Personalberatung GmbH
Erding
Informationen zur Anzeige:
Verlagsallrounder:in Fachmedien und Kundenservice (m/w/d)
DKBL Personalberatung GmbH
Erding
Aktualität: 27.05.2026
Anzeigeninhalt:
27.05.2026, DKBL Personalberatung GmbH
Erding
Verlagsallrounder:in Fachmedien und Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
* Telefonische Beratung der Kund:innen
* Kundenservice & Auftragsabwicklung inkl. Angebotserstellung, Bestellannahme und Reklamationsbetreuung
* Lektoratsassistenz inkl. Manuskriptprüfung und Korrektorat
* Kommunikation mit Autor:innen und externen Dienstleistern
* Pflege der Bilddatenbank inkl. Freigaben sowie Pflege der Kundendatenbank
* Schnittstelle zur Verlagsauslieferung
* Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
Qualifikationen:
* Gesucht wird eine anpackende Persönlichkeit, die Freude daran hat, ein technisches Fachprogramm mitzugestalten.
* Mehrere Jahre Berufserfahrung im Verlagsumfeld, alternativ Quereinsteiger:in mit Erfahrung im Kundensupport und Interesse am Verlagswesen willkommen
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
* Sehr gutes Sprachgefühl und Textsicherheit
* Teamfähigkeit, Flexibilität und Hands-on-Mentalität
* Organisationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
* Gute Beherrschung der gängigen Office-Programme
Wir bieten:
Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit, die Mitarbeit in einem offenen und engagierten Team, eine auf Dauer angelegte Zusammenarbeit und eine werteorientierte Unternehmenskultur. Darüber hinaus erwarten Sie 30 Tage Urlaub, ein ansprechendes Gehalt, viele Gestaltungsmöglichkeiten, ein schöner Arbeitsplatz und eine umfassende Einarbeitung.
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