MANAGING CONSULTANT SERVICENOW - ITSM (m/w/d)KENNZIFFER: 2023226RBL STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, ZwickauOSOperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.DER JOBFachliche Führung des Streams IT Service Management (ITSM)Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITSMAnsprechpartner für das Thema ITSM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, AngebotspräsentationenKoordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/ KalkulationenBudget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via ForecastToolunabhängiges Knowhow und Einordnung in ServiceNow-UmfeldWeitere Informationen finden Sie unter:YOUMaster- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater BerufserfahrungTiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow (ITSM)Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in ITSMAusgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmenUnternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeitLangjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des ArchitektenNachweisbare fachliche FührungskompetenzVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseUnsere BenefitsMobilesArbeiten GehaltspaketErfolgs-Beteiligung Geschäfts-Fahrzeug Weiterbildung30 TageUrlaub AltersvorsorgeVermögenswirksameLeistungen Entgeltumwandlungin den Telekom-Pensionsfond Gruppenunfall-Versicherung Option desFahrradleasings Beteiligung amAktienprogrammder Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionenfür viele Produkteder Dt.Telekom CorporateBenefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KGHR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am MainE-Mail: #J-18808-Ljbffr