Inserat online seit: 12 Mai
Aufgaben der Stelle
Unser Auftraggeber, ein renommiertes 4-Sterne-Superior-Hotel in der Region, steht für vollendete Gastfreundschaft, stilvolles Ambiente und höchste Servicequalität.
Zur Verstärkung des professionellen Empfangsteams suchen wir im Zuge der Direktvermittlung eine engagierte Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) mit flexibler Arbeitszeiteinteilung.Das erwartet Sie:
Aktive Mitarbeit an der Rezeption sowie Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses gemäß der internen QualitätsstandardsErstellung und Kontrolle der Dienstpläne sowie Übernahme von Manager-on-Duty-DienstenProfessionelles Beschwerdemanagement und lösungsorientierte Bearbeitung von GästeanliegenEnge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit - insbesondere mit dem Housekeeping zur optimalen Erfüllung der GästebedürfnisseUmsetzung kreativer „Magic Moments" und verkaufsfördernder Maßnahmen für ein unvergessliches GästeerlebnisFachliche Führung, Motivation und Weiterentwicklung der TeammitgliederOptimierung und Koordination der eingesetzten Ressourcen und betrieblicher AbläufeTeilnahme an Meetings sowie Vorleben und Einhaltung der UnternehmensphilosophieDas bringen Sie mit:Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager (m/w/d) oder Assistant Front Office Manager (m/w/d)Sicherer Umgang mit MS Office sowie fundierte Kenntnisse in gängiger Front-Office-SoftwareSehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Fremdsprachen sind willkommenEchte Gastgeberpersönlichkeit mit gepflegtem, selbstsicherem Auftreten und ausgeprägter Service- und GästeorientierungFlexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen – auch in anspruchsvollen SituationenTeamplayer mit FührungserfahrungGenauigkeit und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab Ihre Benefits:Verantwortungsvolle Führungsposition in einem renommierten 4-Sterne-Superior-Hotel mit Wohlfühlatmosphäre in einer der schönsten Regionen Deutschlands – Chiemsee und Berge direkt vor der HaustürFlexible Arbeitszeiteinteilung: eine 4 oder 5-Tage-Woche ohne Teildienste und zuverlässiger Dienstplangestaltung - 2 Wochen im VorausUnterstützung durch ein engagiertes, motiviertes TeamModerne Arbeitszeiterfassung: elektronische, minutengenaue ZeiterfassungFaire Vergütung: leistungsgerechte Bezahlung nach Qualifikation und ErfahrungWohnmöglichkeiten: Personalzimmer nach VerfügbarkeitAttraktive Urlaubsregelung für eine ausgewogene Work-Life-BalanceIdeale Lage & Mobilität: Bahnhof nur 5 Minuten zu Fuß Umfangsreiche Zusatzleistungen wie Spendit-Gutscheinkarte, Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie betriebliche AltersvorsorgeJobRad: Nutzen Sie unser JobRad-Angebot für den Weg zur Arbeit, in der Freizeit oder beim Sport
