Dein Traumjob
Verantwortungsvolle Position im IT-Support mit breitem Aufgabenspektrum im First- und Second-Level. Analyse und effiziente Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender remote und vor Ort. Installation, Konfiguration und Wartung von Windows 11-Clients, Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und Betreuung von Peripheriegeräten. Mitwirkung beim Software-Deployment sowie Unterstützung im Bereich VPN, mobile Geräte und VoIP-Telefonie.
Deine Aufgaben
* Bearbeitung von IT-Anfragen im First- und Second-Level-Support
* Analyse und schnelle Behebung von Hard- und Softwareproblemen
* Unterstützung der Anwender remote und vor Ort
* Installation, Konfiguration und Wartung von Windows 11-Clients
* Verwaltung von Benutzerkonten, z. B. in Active Directory
* Betreuung von Druckern und Peripheriegeräten
* Einrichtung und Unterstützung bei VPN-Zugängen und mobilen Geräten
* Mitwirkung beim Software-Deployment
* Unterstützung im Bereich VoIP-Telefonie
* Dokumentation von Supportfällen und Lösungen zur Optimierung der Prozesse
* Aktive Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten mit dem Ziel, langfristig die Rolle des IT-Administrators zu übernehmen
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* 2–4 Jahre Erfahrung im IT-Helpdesk/Support mit starkem Anwenderfokus
* Deutsch muttersprachlich, gute Englischkenntnisse für technische Kommunikation
* Versiert im Umgang mit MS 365, Windows 11, Active Directory, VPN, Druckern, Software-Deployment, Virenschutz, VoIP und mobilen Geräten; Grundkenntnisse in Netzwerken
* Kommunikationsstark, lösungsorientiert und teamfähig – immer auf der Suche nach der besten Lösung
* Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
* Anpassungsfähig, lernbereit und motiviert, sich kontinuierlich fachlich weiterzuentwickeln
Warum wir?
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Mitarbeit in einem stabil wachsenden Unternehmen
* Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet
* Freiraum zur Umsetzung deiner eigenen Ideen
* Gleitende Arbeitszeit
* Mitarbeiter Benefits, wie z.B. Fahrrad- und E-Bike-Leasing, Zuschuss zur Betriebliche Altersvorsorge, Shoppingkarte, Betriebliche Krankenversicherung, Online Schulungen etc.
* 30 Arbeitstage Jahresurlaub
Interesse?
Wir freuen uns darauf, Ihre aussagekräftige Bewerbung zu erhalten! Bitte teilen Sie den frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit – gerne per E-Mail an Karriere@engelmann.de oder direkt über das Online-Bewerbungsformular unter .
Über uns
Engelmann Sensor Unternehmensfilm (Deutsch)