Deine Aufgaben Annahme schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer Gäste Bearbeitung aller Anfragen inklusive Nachbereitung Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten Aktiver Verkauf sowie individuelle Beratung der Gäste Abwicklung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme Allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Front Office, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den Resortpartnern Betreuung vom SCHLOSS Hotel Fleesensee, BEECH Resort Plauer See und MAREMÜRITZ Yachthafen Resort Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert Sicherer Umgang mit MS Office Freude am Verkauf und der Beratung unserer Gäste Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift) Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise Bereitschaft für die Übernahme von Wochend- und Feiertagsdiensten Über uns Wir machen uns etwas aus Personen, die mehr aus sich machen. Und uns. Karriere. Die pulsierende Großstadt für die Provinz aufgeben? Das Altbekannte gegen eine noch junge Marke eintauschen? Das Vertraute hinter sich lassen, um einen Neuanfang zu wagen? Für uns eine klare Sache: Unbedingt Denn wo sonst hat man das Glück, inmitten einer traumhaften Naturlandschaft zu arbeiten, die so facettenreich ist wie das Land der tausend Seen? Entdecke das „Endlich Ich.“-Gefühl, das auch unsere Gäste in seinen Bann zieht. Werde Teil eines enthusiastischen Teams und hilf mit, eine junge, frische Marke mit Leben zu füllen. Wir geben dir die Chance, dich einzubringen und weiterzuentwickeln, statt an verstaubten Routinen festzuhalten - und das bei einem ausgezeichneten Unternehmen. Ausgezeichneter Arbeitgeber: - TOP Arbeitgeber laut Schlummeratlas - TOP Ausbildungsbetrieb - Die 101 Besten Hotels Deutschland Warum wir? Unbefristeter Arbeitsvertrag Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge Mitarbeiterkantine (auch vegetarisch) Berufsbekleidung inkl. Reinigung Möblierte Personalunterkünfte vorhanden 30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets und weitere Vergünstigungen Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten Berücksichtigung Ihrer Work-Life Balance Nicht mobil? Kein Problem, unser Shuttle Service betreut Sie 2-mal in der Woche Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten im deutschsprachigen Raum/Perso Nights