Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die Stimme, die für exzellenten Kundenservice sorgt! Mit deiner kommunikativen Art und deinen Erfahrungen im Bereich Energiewirtschaft bist du genau die Person, die wir suchen. Du bist ein wichtiger Bestandteil eines Teams, das dafür sorgt, dass jede Anfrage kompetent bearbeitet wird und unsere Kunden zufrieden sind. Du arbeitest mit modernen Tools wie Schleupen, Wilken und Lima, die dir die Arbeit erleichtern.
* Du bist verantwortlich für die Betreuung von Kunden via Telefon und E-Mail.
* Du bearbeitest und löst Kundenanfragen eigenständig und effizient.
* Du arbeitest mit spezialisierten Programmen wie Schleupen, Wilken und Lima.
* Du unterstützt bei der Optimierung der internen Abläufe durch deine Ideen.
* Du übernimmst administrative Aufgaben rund um die Kundenbetreuung.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du bringst Erfahrung mit und möchtest in einer spannenden Position durchstarten? Dann suche nicht weiter, denn hier passt alles! Für diese Stelle als Call Center Agent solltest du folgende Voraussetzungen mitbringen:
* Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Du kannst auf 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Energiewirtschaft oder Kundenservice verweisen.
* Du hast idealerweise Kenntnisse in Programmen wie Schleupen, Wilken und Lima.
* Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und ein Teamplayer mit Leidenschaft für optimalen Kundenservice.
Wir wissen, dass harte Arbeit belohnt werden sollte. Deshalb bieten wir dir ein attraktives Gesamtpaket an:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit.
* Attraktives Gehalt ab 15,29 €.
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien.
* Eine freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre.
* Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.