About this job
Wir, die Humboldt ReiseWelt GmbH, sind ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz in Ostwestfalen. Seit vielen Jahren kreieren wir abwechslungsreiche Gruppenreisen: sehr individuell geplant, professionell zusammengestellt und mit Liebe zum Detail durchgeführt. Als Spezialist für Leserreisen begrüßen wir jährlich bis zu Gäste auf unseren beliebten Rund- und Standortreisen zu den schönsten Zielen in Europa und der Welt. Dabei nutzen wir den Reise-Komfort unserer Zeit: Bus, Schiff und Flugzeug - »Entspanntes Entdecken«
Ihre Aufgaben
* Du verantwortest den Einkauf und die Betreuung touristischer Leistungen im Bereich Flug
* Du kontrollierst und überwachst Flugzeiten und Buchungsfristen
* Du bearbeitest Umbuchungen, Stornierungen und Sonderanfragen
* Du stehst im engen Kontakt mit den kooperierenden Fluggesellschaften
* Du übernimmst die Pflege von Kunden- und Flugdaten in allen Systemen
* Du trägst mit der Ausstellung und Pflege von Flugbuchungen im Buchungssystem Amadeus oder Farelogix wesentlich zur Durchführbarkeit unserer Reisen bei
* Du stehst im Austausch mit den Fachabteilungen, z.B. bei der Planung von Gruppenreisen oder bei besonderen Kundenanfragen - u.a. Upgrades
* Du stellst die Weichen für den späteren Versand von Reiseunterlagen (z. B. E-Tickets, Flugpläne)
* Du unterstützt selbstverständlich das Team im Krisenfall, z.B. bei Streiks
Ihr Profil
* Du verfügst idealerweise über eine touristische Ausbildung
* Du besitzt bevorzugt mehrjährige Erfahrung in der Touristik
* Du bedienst MS Office und Buchungssysteme wie Amadeus sicher
* Du beherrschst Deutsch und Englisch bestens in Wort und Schrift
* Du arbeitest gern eigenverantwortlich, sehr strukturiert und bist gut organisiert
* Du zeichnest Dich durch Offenheit und Teamfähigkeit aus
Unser Angebot
* Einen Willkommensbonus in Höhe von 2.000 EUR bei einer Vollzeitanstellung - sonst anteilig
* Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
* Die Arbeit in einem engagierten Team
* Eine umfassende und praxisorientierte Einarbeitung
* Regelmäßige Events zur Stärkung des Teamgeistes
* Fahrrad-Leasing-Angebote und steuerfreier Zuschuss via Guthabenkarte zum Tanken oder Shoppen
* Die Vorteile der Tourismusbranche, u.a. dank Deiner persönlichen DRV-Travel Industry Card
* Einen liebevoll gestalteten Lobby-Bereich und einen Ruheraum für die Auszeit zwischendurch
* Betriebliche Altersvorsorge
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Frau Nina Hofer E-Mail: - Telefon Adresse: Humboldt ReiseWelt GmbH Hauptstraße Schloß Holte-Stukenbrock