Über das Unternehmen
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.
Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.
Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.
Was bieten wir Ihnen?
* Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
* Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
* An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
* Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
* Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
* Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
* Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Was erwartet Sie?
* Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Behebung von Störungsfällen nach definierten Prozessen
* Sie übernehmen die interne Kommunikation bei Störungen
* Sie bearbeiten Partner- und Businesskundenanfragen
* Sie arbeiten im 24/7/365 3-Schichtbetrieb und nutzen Freiräume während der Schichten zur Vertiefung Ihres Fachwissens oder zum Automatisieren des Tagesgeschäfts
Was sollten Sie mitbringen?
* Sie haben idealerweise mehrjährige Erfahrung als Netzwerk- oder System-Operator (w/m/d) und erste Erfahrungen mit Cisco/Juniper- oder Unix-, Hypervisor-/Container-Diensten
* Sie verfügen über eine selbstständige, strukturierte und äußerst zuverlässige Arbeitsweise
* Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie haben ein freundliches und aufgeschlossenes Auftreten mit hoher Dienstleistungsmentalität
* Sie haben erste Erfahrungen in einer „höheren Programmiersprache“ (z. B. Python, JAVA) und Lust, diese weiterzuentwickeln
Unser Jobangebot IT Operator - IT Support / Kundenbetreuung / Cisco / Python (w/m/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.