Fachmann für komplexe dienste

Jobbeschreibung

Als Customer Service Manager sorgst du dafür, dass Support-Anfragen schnell und hochwertig bearbeitet werden.

* Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets
* Dokumentation aller Anfragen und Lösungen


Voraussetzungen:


Sie erfüllen die folgenden Voraussetzungen:



1. Erfahrung im Kundenservice idealerweise im Softwareumfeld: Erfahrungen in einem ähnlichen Umfeld sind erwünscht.

2. Traumposition für Menschen mit Teamgeist und Freude an gemeinsamer Weiterentwicklung: In diesem Job kannst du deine Fähigkeiten nutzen, um eine großartige Arbeit zu leisten. Sehr gutes Verständnis von Kundenproblemen - Du hast Erfahrung bei der Analyse von Situationen oder kennst dich schon aus mit Kundenserviceberatung.
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