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Digitale Handelswelten neu definieren | Transformation gestalten | Wachstum beschleunigen
Unser Mandant – eine international anerkannte, dynamisch wachsende B2B-Unternehmensgruppe – sucht eine visionäre Führungspersönlichkeit, die die Zukunft des digitalen Geschäfts prägt. Als Vice President Digital Customer Experience (m/w/d) übernehmen Sie die strategische Führung, gestalten Transformation und treiben ein digitales Ökosystem voran, das neue Branchenmaßstäbe setzt. Der Hauptsitz im Großraum München ist Ihr Dreh- und Angelpunkt für die enge Zusammenarbeit mit dem Executive Team. Sie kombinieren flexible Remote-Führung mit gezielten Präsenzphasen und Reisen nach Italien, wo zentrale Digitalinitiativen über Ländergrenzen hinweg umgesetzt werden.
Ihr Beitrag zum Erfolg
* Gestaltung und Umsetzung der globalen Digitalstrategie – von der Vision bis zur Wachstumsrealisierung in internationalen Märkten
* Führung der Weiterentwicklung zu einem Shop-System der nächsten Generation, mit sicherem Management von Innovation und Bestand
* Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung moderner E-Commerce-Plattformen auf Basis der SAP Commerce Cloud (Hybris) und verwandter Technologien
* Harmonisierung von Plattformen, Daten und Prozessen über verschiedene Geschäftseinheiten hinweg – für skalierbare, integrierte Lösungen
* Platzierung der Kundenerfahrung ins Zentrum – von intelligenter Produktsuche und nahtloser Auftragsverfolgung bis zu exzellenter Servicequalität
* Vorantreiben der Digitalisierung durch moderne Analytics, KI-basierte Personalisierung und Self-Service-Erlebnisse
* Aufbau und Entwicklung eines leistungsstarken E-Commerce-Teams – mit Fokus auf Agilität, Innovation und Exzellenz
* Mehrjährige Führungserfahrung im digitalen Umfeld, idealerweise in einem international agierenden B2B-Unternehmen
* Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Implementierung von E-Commerce-Lösungen, insbesondere mit SAP Commerce Cloud (Hybris)
* Tiefes Verständnis für digitale Customer Journeys, Plattformarchitekturen und Schnittstellenmanagement
* Strategische Denkweise gepaart mit starkem Umsetzungsfokus und Change-Kompetenz
* Ausgeprägte Kommunikations- und Leadership-Skills in einem internationalen, interdisziplinären Umfeld
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil
Was diese Position besonders macht
* Führung auf Executive-Level: Direkte Berichtslinie an den COO in einer sichtbaren Schlüsselrolle
* Gestaltungsspielraum: Treiben Sie Transformation mit langfristigem Einfluss auf den Unternehmenserfolg
* Internationales Umfeld: Nutzen Sie die Stärke einer globalen Organisation kombiniert mit der Dynamik eines innovativen Teams
* Zukunftsorientierte Unternehmenskultur: Vertrauen, Eigenverantwortung und werteorientierte Zusammenarbeit als Basis für nachhaltige Erfolge und persönliche Entwicklung
Dies ist mehr als nur der nächste Karriereschritt – es ist eine seltene Gelegenheit, die Zukunft des digitalen B2B-Handels nachhaltig mitzugestalten.
Vordenkende Führungspersönlichkeiten sind eingeladen, sich zu bewerben:
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