Medizinische Fachangestellte für die Kundenbetreuung (m/w/d)
Medizinische Kompetenz trifft Service Ihre neue Rolle
Sie lieben den direkten Kontakt zu Menschen, können gut zuhören und möchten Ihre medizinische Expertise in einem Umfeld einbringen, das Service, Organisation und Kommunikation verbindet? Bei unserem Geschäftspartner sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die Anliegen Ihrer Kunden. Sie beraten kompetent, klären Anliegen professionell und sorgen dafür, dass jede Interaktion ein positives Erlebnis wird. Dabei setzen Sie Ihre medizinischen Kenntnisse und Ihre organisatorischen Fähigkeiten ein, um Abläufe effizient zu gestalten und den Alltag im Service-Center reibungslos zu unterstützen. Freuen Sie sich auf ein Umfeld, in dem Wertschätzung, Teamarbeit und klare Strukturen gelebt werden.
Attraktive Vorteile und mehr
* Attraktives Gehalt ab 33.000 € jährlich, je nach Erfahrung und Qualifikation
* Strukturierte Einarbeitung für einen sicheren Einstieg
* Planbare Arbeitszeiten, nach Einarbeitung teilweise Home-Office möglich
* Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Service-Center
* Kollegiales Team mit klaren Kommunikationswegen
* Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Umfeld
So gestalten Sie den Service aktiv mit
* Telefonische Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden
* Professionelle Klärung von Anliegen und strukturierte Gesprächsführung
* Dokumentation und Pflege relevanter Informationen im System
* Weiterleitung spezieller Anfragen an zuständige Fachbereiche
* Nachbereitung und Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation
* Unterstützung des Teams bei organisatorischen Prozessen
Ihre Qualifikationen und Fähigkeiten
* Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d)
* Freude an direktem Patientenkontakt und serviceorientierter Kommunikation
* Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
* Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Freundliches Auftreten und Belastbarkeit in dynamischen Situationen
Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung! Ihr ARMON Experten-Team
Unternehmensbeschreibung
Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus. Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen. Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.