Koordinator (m/w/d) Backoffice-Steuerung 27.01.2026 Hallesche Krankenversicherung a. G. Stuttgart
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Koordinator (m/w/d) Backoffice-Steuerung
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Stuttgart
Informationen zur Anzeige:
Koordinator (m/w/d) Backoffice-Steuerung
Stuttgart
Aktualität: 27.01.2026
Anzeigeninhalt:
27.01.2026, Hallesche Krankenversicherung a. G.
Stuttgart
Koordinator (m/w/d) Backoffice-Steuerung
Über uns:
Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
Aufgaben:
* Steuern und priorisieren eingehender Vorgänge, um die gleichmäßige Auslastung und Qualität der Bearbeitung im Sinne der vereinbarten Service-Level-Agreements zu gewährleisten
* Koordinieren komplexer Aufgaben innerhalb des vernetzten Backoffice-Teams
* Sicherstellen, dass vertriebliche Anfragen von Vermittlern und (Key) Accountmanagern im Tagesgeschäft effizient, lösungsorientiert und teamübergreifend bearbeitet werden
* Angebotserstellung und Unterstützung im Umgang mit der Angebotssoftware
* Laufende Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse und Steuerungssystematik im Vermittlerservice
* Durchführen von Schulungen und Vertriebsveranstaltungen, um den Wissenstransfer zu fördern und die Ausbildung sowie Einarbeitung von Nachwuchskräften zu unterstützen
Qualifikationen:
* Abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt oder Versicherungsbetriebswirt
* Mehrjährige Berufserfahrung im Vermittlerservice, Vertriebsinnendienst oder vergleichbaren koordinierenden Funktionen sowie Erfahrung im Projektmanagement
* Gute Kenntnisse der Markt-, Vermittler- und Vertriebsstrukturen sowie der Produkte rund um die Krankenversicherung
* Kommunikationstalent - Sie verstehen es, unterschiedliche Interessen auszugleichen, tragfähige Beziehungen zu knüpfen und komplexe Inhalte zielgruppengerecht zu präsentieren
* Service- und Lösungsorientierung, analytisches Denken, Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
* Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Kommunikationstools
Wir bieten:
* Attraktive Vergütung : Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
* Flexible Arbeitszeit : 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
* Mehr Freizeit : 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
* Gesund & mobil : Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
* Finanzielle Extras : Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
* Weiterkommen : Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Perfekter Einstieg : Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
* Arbeitsumfeld : Moderne Arbeitsplätze mit attraktiven Pausenangeboten wie Darts, Kicker und Billard
Weitere Informationen:
* Im Interesse der besseren Lesbarkeit wird im Text die männliche Form gewählt, dennoch bezieht sich die Stellenausschreibung auf Angehörige aller Geschlechter.
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