Mit Ihrer kommunikativen Art und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie für eine professionelle Betreuung von Kundenanliegen und tragen zu hoher Kundenzufriedenheit bei.
Für unser Kundenunternehmen suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. In dieser Position bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Anfragen, beraten zu Produkten und Dienstleistungen und kümmern sich um die Klärung von Kundenanliegen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Kundenservice haben.
Ihre Benefits
1. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
2. Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
3. Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
4. Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Ihre Aufgaben
5. Eigenverantwortliche Betreuung der Debitorenbuchhaltung (Bank, Hauptkasse, Kassenautomat)
6. Überwachung offener Posten, Ratenvereinbarungen und Durchführung des Mahnwesens
7. Klärung von Zahlungsdifferenzen und Kommunikation mit Kunden
8. Pflege von Debitorenkonten und Stammdaten
9. Erstellung unserer Abrechnungen für Strom, Gas und Telekommunikation
10. Mitwirkung bei Jahresabschlüssen
11. Unterstützung bei internen und externen Prüfungen
Ihr Profil
12. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
13. Zahlenaffin und sorgfältig
14. Serviceorientiert und kommunikativ Zahlenaffin
15. Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft