Ihre Aufgaben
* Sie kümmern sich um die Auftragssachbearbeitung
* Sie betreuen Kunden selbstständig in Absprache mit dem zuständigen Vertriebsaußendienst
* Reklamationen werden von Ihnen selbständig bearbeitet
* Die telefonische Betreuung von Kunden gehört zu Ihrem Aufgabenbereich
* Sie sind für die Erstellung von regelmäßigen Reports und Statistiken zuständig
* Sie pflegen die Kundenstammdaten ins System ein
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
* Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Vertrieb
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung