Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Junior Manager:in Customer Success (all genders) und freuen uns auf deine Bewerbung!Wer sind wir?Wir sind ein professionelles Start-up mit einem internationalen Team aus über 100 Kolleg:innen, welches innerhalb kurzer Zeit eine digitale, zertifizierte Mediaplattform etabliert hat. Als unabhängiger digitaler Mediadienstleister der nächsten Generation beraten wir Werbungtreibende bei ihren digitalen Marketingaktivitäten und verbinden Media mit maschineller Optimierung. Unsere Plattform ermöglicht das siloübergreifende Kanalmanagement – egal ob Google, Facebook, Instagram oder TikTok. Mediaentscheidungen werden bei uns zunehmend maschinell getroffen. Dies führt zu nachweislich besseren Leistungswerten.Wir sind Google Premium Partner und gehören zu einem kleinen ausgewählten Kreis, die Zugriff auf den Google Ads Data Hub haben. Der Data Hub bietet sehr granulare Daten – vergleichbar mit der internen Datentiefe der Google Report Entwickler – welche wir für die Entwicklung individueller Auswertungen mittels API, BigQuery und Python nutzen.Zu unseren Kund:innen zählen beispielsweise die comdirect und Commerzbank, IKEA, Telekom und Hamilton als Teil der Swatch Gruppe. Unser Gründer:innenteam hat bereits mehrere Mediadienstleister erfolgreich aufgebaut, z.B. Performance Media und esome Technologies. Wir sind unabhängig und haben keine externen Investor:innen. Gelernt haben wir u.a. bei Bertelsmann, EY, McKinsey, OC&C und OTTO.Wo sitzen wir?Unser Hauptsitz befindet sich direkt in der Hamburger Innenstadt zwischen Alster, Google und Meta. Wir haben außerdem Standorte mitten im schönen Köln und in München eröffnet sowie in Stuttgart. Ein weiterer Standort befindet sich in Vilnius in Litauen, dem „Silicon Valley Europas“.Was sind deine Aufgaben?Entwicklung von Strategien für unsere Kund:innen in Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen unter Einbezug von Marketing-Kanälen wie SEA, Social, Display, Affiliate u.a.Übernahme von Kund:innenkommunikation, Mediaplanung & StrategiefindungAnalyse von Branchentrends, Advertising-Innovationen, wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, technischen Aspekten sowie Markt- und Kund:innenanforderungen und Ableitung von HandlungsempfehlungenEntwicklung individueller Konzepte und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer PlattformVermittlung deiner Erkenntnisse in externen und internen Meetings in enger Abstimmung mit den Leads und Gründer:innenLeitung von Projekten für Sonder- und strategische Themen bis zur EntscheidungsreifeWas sind deine Benefits?Du bist Teil eines professionellen & UnternehmensSpannende und verantwortungsvolle Aufgaben von Anfang anErstklassige Ausbildung im Bereich Digital Marketing mit sehr guten Karrierechancen/AufstiegsmöglichkeitenDu bringst Ideen in ein wachsendes Unternehmen ein & gestaltest aktiv mitFlexible ArbeitszeitenAttraktives GehaltModernes Office direkt in der CityMöglichkeit für Homeoffice / Work Anywhere (europaweit)Fortbildungsmöglichkeiten (z.B. Messen, Schulungen, externe Speaker)Ergonomischer Arbeitsplatz & modernes EquipmentBezuschussung für Home Office und für die betriebliche AltersvorsorgeKostenfreie Drinks & SnacksBezuschusste Sportmitgliedschaft bei E-GYM WellpassZwei Social Days pro JahrKostenfreie Nutzung angeschlossener Premium-Appartements in Top Ostsee-LageÜberraschungsgeschenk zu deinem GeburtstagLyra Wellbeing: für kostenfreie, anonyme, psychologische Beratung bei beruflichen und privaten HerausforderungenWas bringst du idealerweise mit?Sehr guter bis guter Studienabschluss (z.B. Wirtschaft/ BWL/ VWL, Ingenieurwesen, Politikwissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaft, Psychologie u.a.)Erste Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise auf beratender SeiteSehr gute Kenntnisse in Deutsch und EnglischErste Kenntnisse in der Entwicklung von Mediastrategien, Mediaplanung und MediasteuerungAusgeprägte analytische Fähigkeiten inkl. Analyse und Interpretation von Reportings und der Ableitung von konkreten MaßnahmenSehr gute MS-Office KenntnisseKommunikationsstärke und Freude an BeratungDu brennst für digitale Medien und bringst ein gutes Gespür für Trends und Entwicklungen in der digitalen Welt mitDynamik & eine schnelle AuffassungsgabeWie arbeiten wir?Unsere Arbeitswelt folgt dem „New Work“-Ansatz und zeichnet sich durch eine hohe Dynamik, flache Hierarchien und eine starke Feedbackkultur aus. Wir leben einen Mix aus Start-up-Spirit und hanseatischer Kaufmannsart und setzen auf ein internationales und diversifiziertes Team. Unser Unternehmensalltag lebt von der Vielfalt unserer Kolleg:innen. Deshalb sind du und deine Qualifikation relevant – Ethnie, Geschlechtsbewusstsein, Hautfarbe, Herkunft, Nationalität, Religion, sexuelle Orientierung und körperliche oder geistige Einschränkungen spielen für uns keine Rolle.Außerdem ist Nachhaltigkeit kein neues Thema für uns, sondern täglich gelebte Praxis mit dem Ziel unseren CO2-Abdruck zu minimieren und kompensieren – deshalb sind wir auch offizieller ClimatePartner.Du hast Lust, in einem professionellen, Unternehmen dabei zu sein, dieses mitzuentwickeln und deine Ideen einzubringen zwischen motivierten Kolleg:innen, Eis und Raw Food?Wir freuen uns auf dich! Bitte sende uns deine Bewerbung per Mail zu an jobs[at]deepmedia.deLebenslauf und Zeugnisse (u.a. Schulabschluss- und Ausbildungs-/Studienzeugnis) sind ausreichend, wir benötigen kein AnschreibenWas erwartet dich im Bewerbungsprozess?In unserem modernen Bewerbungsprozess setzen wir auf digitale, vereinfachte Verfahren mit transparenten Kriterien. Uns ist ein gegenseitiges Kennenlernen wichtig, weshalb wir uns ausführlich Zeit für unsere Bewerber:innen nehmen in mehreren aufeinanderfolgenden Gesprächen mit unterschiedlichen Team-Mitgliedern. Mit einem Buddy an deiner Seite und Zugang zur Deep Media Academy mit Expert:innenwissen zum Thema Online Marketing erleichtern wir deinen Start. Unser professionelles Onboarding umfasst Einführungssessions, Webinare und praktische Projekte bei Deep Media.Bitte wende dich mit deiner Bewerbung oder aufkommenden Fragen an unser People & Culture Team unter jobs@deepmedia.deLebenslauf und Zeugnisse (Schulabschluss-, Studien- und Arbeitszeugnisse) sind ausreichend, wir benötigen kein Anschreiben. #J-18808-Ljbffr