Werde Teil der DELIFE Familie Wir sind viel mehr als ein Unternehmen. Wir sind DELIFE! DELIFE ist ein Familienunternehmen, dass es seit 2008 vielen Menschen ermöglicht, außergewöhnlich zu wohnen und zu leben. Mit eigenen Massivholz- und Polsterdesigns und einer Leidenschaft für hochwertige Materialien erobern und verändern wir die Onlinewelt des Möbelhandels. Das Geheimnis unseres Erfolgs sind unsere Mitarbeitenden, die uns mit Kreativität und Können jeden Tag besser machen. Fühl dich bei uns zu Hause und sei Teil der DELIFE Familie. Werde bei uns: Technischer Prozessmanager im Bereich Sales (m/w/d) Deine Aufgaben Du analysierst Vertriebsprozesse, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen direkt im Tagesgeschäft um. Dabei entwickelst du verbesserte Abläufe, implementierst sie und testest ihre Wirksamkeit – vom Onboarding bis zur Auftragsabwicklung. Du erstellst und pflegst Prozessdokumentationen und überwachst Kennzahlen (KPIs), um die Qualität der Abläufe sicherzustellen. Schnittstellen zwischen Vertrieb, IT-Developer und weiteren Abteilungen koordinierst du und übernimmst Aufgaben, die im Prozess entstehen. Prozessfehler werden von dir erkannt und die Ursachen analysiert. Daraus leitest du Maßnahmen ein, damit alles reibungslos funktioniert. Du schulst und bindest Mitarbeitende ein, unterstützt bei operativen Aufgaben und stellst sicher, dass Verbesserungen praxisnah umgesetzt werden. Die Vertriebsabläufe unseres E-Commerce-Webshops (Shopware 6 Backend) liegen in deiner Verantwortung – auch im Zusammenspiel mit unserem ERP SAP und Middleware Plentymarkets Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen, betriebswirtschaftlichen oder informationstechnischen Bereich – oder vergleichbare Praxiserfahrung. Erfahrung im Prozessmanagement und in der praktischen Umsetzung von Prozessen, idealerweise im E-Commerce oder technischen Vertrieb. Hands-on-Mentalität mit Freude daran, Prozesse aktiv zu gestalten und umzusetzen. Sicherer Umgang mit E-Commerce-Systemen, vorzugsweise Shopware 6. Erfahrung im Projektmanagement mit JIRA von Vorteil Technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und Prozessintegration. Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Wir bieten Dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Eine spannende und verantwortungsvolle Position in familiärer Atmosphäre Ein attraktives Gehalt und herausfordernde Projekte, die darauf warten mit dir umgesetzt zu werden Zusätzliche Sozialleistungen (VWL, Altersvorsorge, steuerfreier Sachbezug) Betrieblich gefördertes (E- )Bike-Leasing Laden deines E-Autos an unseren E-Ladestationen während der Arbeitszeit zu einem vergünstigten Preis Mitagessen Sponsoring Heiß-/und Kaltgetränke sowie Obst und Naschereien sind selbstverständlich kostenlos Unser Beitrag zu deiner Gesundheit - 50% Zuschuss für deinen Besuch in ausgewählten Fitnessstudios Mitarbeiterrabatte und Unternehmensgewinnbeteiligungen Viele Teamevents Es erwartet dich eine erfüllende, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem erfolgreichen und nachhaltigen Unternehmen. Kontaktdaten DELIFE GmbH Nina Lindner Ehrlicherstraße 19 96237 Ebersdorf Tel. 0956240064123