Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter (m/w/d) erfüllen.Pflichtpraktikum / Praxissemester im KundenserviceStandort: Freiburg im BreisgauAlle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein erfolgreicher Bewerber benötigt, sind in der folgenden Beschreibung aufgeführt.Arbeitsbereich: KundenserviceArbeitszeit: VollzeitArbeitsverhältnis: BefristetDie Möglichkeit, unser neu entstandenes Team aus kaufmännischen und technischen Mitgliedern (m/w/d) zu verstärken und aktiv bei der Digitalisierung sowie dem Aufbau von effizienten Strukturen mitzuwirkenEin spannendes Aufgabenfeld rund um die Vernetzung von technischen und kaufmännischen FunktionenVerantwortung in organisatorischen und strukturellen Themen, beispielsweise bei der Terminabstimmung zwischen unterschiedlichen Stakeholdern sowie die Weiterentwicklung unserer technischen und digitalen ProzesseDeine Rahmenbedingungen: Das Praktikum findet in dem Zeitraum vom bis zum 28.02.2027 in Vollzeit stattNeugier und die Bereitschaft, im Rahmen deines Betriebswirtschaftslehre- oder Maschinenbau-Studiums wertvolle Praxiserfahrung zu sammelnSicherer Umgang mit den MS-Programmen sowie SharePointIdealerweise erste Kenntnisse in technischen Abläufen oder Servicethemen und / oder Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools zur ProzessunterstützungWünschenswert ist ein Verständnis von Windows Dynamics, SAP oder anderen Systemen, die im Kundenservice genutzt werdenMotivation, dich in neue Strukturen, technische Systeme und deren Ablauf einzuarbeiten und diese gemeinsam mit dem Team weiterzuentwickelnEine vielseitige, kundenorientierte und anspruchsvolle Tätigkeit in einer zukunftssicheren und innovativen BrancheDie Chance, in einem regional verwurzelten und innovativen Unternehmen mitzuwirken und die Energie- und Wärmewende aktiv mitzugestaltenPersönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven in einem motivierten und erfolgreichen Team mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an EigenverantwortungEin Arbeitsumfeld, in dem Lernen und Feedback großgeschrieben werden, sowie ein regelmäßiger Austausch mit anderen StudierendenDiversity bedeutet Vielfalt – das ist uns wichtig! xwminpx Benachteiligungen, z. B. aus Gründen der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität lehnen wir ab. Uns interessiert deine Persönlichkeit.