Deine Aufgaben Du (m/w/d) liebst es, ein interdisziplinäres Mitarbeiterteam mit Deinen IT-Kenntnissen an unserem neuen Standort in Harburg zu unterstützen? Du brennst für moderne Softwarelösungen und Hardware? Du bist eine cloudbasierte Officearchitektur gewöhnt? Dann bist du bei uns genau richtig. Betrieb und Wartung von Servern, Netzwerken und Cloud-Diensten (z. B. Microsoft 365, Sharepoint,) Du übernimmst die Einrichtung und Betreuung unserer Arbeitsplätze auf Windows- und Mac-Plattformen. Störungsbehebung und Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen Benutze r-Support und technische Beratung für interne Anwender:innen Dokumentation von IT-Prozessen, Systemkonfigurationen und Änderungen Mitwirkung bei IT-Projekten, z. B. Rollouts, Migrationen oder Sicherheitsinitiativen Sicherstellung der IT-Sicherheit und Einhaltung von Datenschutzrichtlinien Koordination externer Dienstleister und Lieferanten im IT-Bereich Du engagierst Dich bei der Vorbereitung, Administration, Support und Auswertung von Online-Veranstaltungen (basierend auf diversen Webinar-Plattformen wie Zoom, Webex, HealthLive und Spotme). Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Studium mit IT-Bezug. Du hast im Bereich Office365 Betreuung gearbeitet. Du hast IT-Berufserfahrung. Du hast fließende Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift. Du hast eine hohe technische Affinität, Leidenschaft für Informationstechnologie und die Lust, Neues zu lernen. Du bist ein selbstständiger, zuverlässiger und strukturierter Teamplayer. Du hast ein hohes Maß an Engagement, Eigenverantwortung, Motivation und eine rasche Auffassungsgabe. Warum wir? Du wirst Teil eines motivierten Teams, durch das du ab Tag 1 direkt in den Alltag der Agentur eingearbeitet und eingebunden wirst und in dem echter Teamspirit gelebt wird – nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch bei Teamevents. Wir unterstützen dich bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung. Wir pflegen eine auf Dialog basierte Unternehmenskultur, wir setzen uns ein für Nachhaltigkeit und engagieren uns für wirtschaftliche, soziale und ökologische Verantwortung. Deine Work-Life-Balance kannst du im Blick behalten: mit mobilem Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten. Du kannst dich bei uns kreativ entfalten und unsere Zusammenarbeit aktiv mitgestalten. Wir bieten dir diverse Zusatzleistungen. Über uns Die KWHC GmbH ist eine Full-Service-Werbeagentur für Healthcare-Kommunikation mit Standorten in Hamburg und München. Seit mehr als 25 Jahren verbinden wir erfolgreich die Bereiche Medizin, Medien und Marketing. Unsere Kunden sind pharmazeutische Konzerne und weitere Player des Gesundheitsmarktes. Mit unserem interdisziplinären Team setzen wir nationale sowie internationale Projekte um – digital, analog und hybrid. Bei uns arbeiten ca. 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.