Auf einer Wellenlange mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.000 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabruck, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergefuhrt sind, ein. Dabei finden wir nur den richtigen Ton fur Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen "Bester Arbeitgeber 2025" von Top Job sorgen fur gute und langfristige Verbindungen.Deine Aufgaben
* Du bearbeitest fachkundig alle telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen
* Du bist fur die personliche Begleitung des Kunden fur sein Anliegen bis zur fallabschliesenden Bearbeitung verantwortlich
* Du fuhrst die aktive Beratung und Unterstutzung von Vorwerk Produkten sowie Preisen durch
* Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten und ubernimmst die Prufung und Dokumentation aller Anliegen in den kundenspezifischen EDV Systemen
Dein Profil
* Du uberzeugst mit einer sicheren Kommunikations und Ausdrucksfahigkeit in Wort und Schrift
* Du besitzt die Fahigkeit, kundenorientierte Losungen zu erzielen und prozessorientiert zu arbeiten
* Serviceorientierung und Qualitatsbewusstsein zeichnen Dich aus
* Du hast gute PC Kenntnisse sowie Interesse an technischen Themen
* Wochentliche Arbeitszeit: Sie sind sich sicher, welche Fahigkeiten Sie fur diese Gelegenheit benotigen Lesen Sie einfach die vollstandige Beschreibung unten, um sich ein vollstandiges Bild von den Anforderungen an den Bewerber zu machen. ab 30 Stunden
Dein Gehalt
Deine Verdienstmoglichkeiten liegen (erfolgsabhangig) zwischen 2.250, Euro und 3.400, Euro/Monat (Basisvergutung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter [Website Link geloscht]/gehalt
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
* Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
* Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tatigkeit mit attraktiven Karriere und Entwicklungsmoglichkeiten
* Ein attraktives Bonussystem
* Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
* Ein hervorragendes Arbeitsklima
* Flexible Arbeitszeitmodelle
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
* Essenszuschuss fur die Kantine
* Hansefit Zuschusse fur Fitness Freizeit
* Job Rad
* Jobticket
* kostenlose Parkplatze
* Kinder Notfallbetreuung
* Incentive Programme und Team Events
* Entwicklungsmoglichkeiten
* Corporate Benefits Rabatte in Onlineshops
* Betriebliche Altersvorsorge und EAP Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt fur ein wertschatzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schatzt unabhangig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalitat, Geschlecht